سافت‌بانک از هوش مصنوعی برای آرام‌کردن صدای مشتریان استفاده می‌کند

سافت‌بانک از هوش مصنوعی برای آرام‌کردن صدای مشتریان استفاده می‌کند

سافت‌بانک ژاپن اعلام کرده است که قصد دارد از هوش مصنوعی به‌منظور ارائه خدمات بهتر به مشتریان استفاده کند. ابزار مورد استفاده توسط این بانک، می‌تواند لحن صدای مشتریان عصبانی پشت تلفن را تغییر دهد تا آرام‌تر صحبت کنند. هوش مصنوعی سافت‌بانک چگونه به آرام‌کردن مشتریان کمک می‌کند؟ شاخه ژاپنی سافت‌بانک اخیراً اعلام کرده است…Read More