برخی از کاربران ویندوز ۱۱ (و ۱۰) هستند تجربه رفتار حشره دار مربوط به چاپگر آنها، و مایکروسافت به تازگی این موضوع را تایید کرده و در مورد آن بیشتر توضیح داده است.
شاید به خاطر بیاورید که ما قبلاً در مورد باگ گزارش شده بود و چگونه باعث می شود که برنامه HP Smart بر روی رایانه های شخصی بدون چاپگر HP نصب شود – یا در واقع بدون چاپگر در برخی موارد، باعث خراشیدگی زیادی در سرها می شود.
در واقع، موضوع تا حدودی گسترده‌تر از نصب مخفیانه و ناخواسته این برنامه HP (از فروشگاه مایکروسافت) است، زیرا در برخی موارد، ویندوز ۱۱ نام چاپگرهای متصل را به عنوان یک مدل خاص HP (LaserJet M101-M106) تغییر می‌دهد و نمادها را تغییر می‌دهد. علاوه بر این، اگر روی چنین تغییر نامی کلیک کنید چاپگرممکن است با خطای زیر روبرو شوید: “هیچ کار برای این صفحه در دسترس نیست.”
بنابراین، انتخاب این موضوع کمی سخت است، اما حداقل مایکروسافت اطلاعاتی در مورد آنچه در اینجا اتفاق می‌افتد (به عنوان جدیدترین ویندوز متوجه شد).
غول نرم افزاری توصیه می کند: “تحقیقات ما نشان می دهد که این مشکل ناشی از به روز رسانی HP نیست. در بیشتر موارد، باید امکان استفاده از [affected] چاپگر همانطور که انتظار می رود، از جمله کارهای چاپ در صف، و همچنین ویژگی های دیگر مانند کپی، اسکن، یا فکس.
“چاپگرهای روی دستگاه همچنان از درایورهای مورد انتظار برای عملکردهای چاپگر استفاده خواهند کرد. با این حال، این مشکل ممکن است بر ارتباط با سایر برنامه های چاپگر ارائه شده توسط سازنده که برای گسترش قابلیت های اولیه چاپگر استفاده می شوند، تاثیر بگذارد. در این صورت، برخی یا همه آن عملکردهای توسعه یافته ممکن است کار نکند.»
به طور خلاصه، پس این اشکال نباید بر عملکرد کلی چاپگرهایی که به اشتباه تغییر نام داده اند تأثیر بگذارد، اما ممکن است در عملکرد فراتر از اصول اولیه اختلال ایجاد کند.
مایکروسافت به ما می گوید که تحقیقات بیشتری در حال انجام است و زمانی که اطلاعات جدید در دسترس باشد، ما را به روز می کند.
تجزیه و تحلیل: اختلاط فراداده؟
اینجا چه خبره؟ خب، مشکل تقصیر HP نیست، بنابراین باید مشکل مایکروسافت و در نتیجه یک چروک در ویندوز ۱۱ (و ویندوز ۱۰) باشد.
Windows Latest نظریه‌ای را مطرح می‌کند که معقول به نظر می‌رسد، یعنی به‌روزرسانی اخیر ویندوز از ابرداده‌های نادرست مربوط به چاپگرها استفاده می‌کند که به اشتباه چاپگر متصل را به عنوان یک مدل خاص HP (LaserJet M101-M106) شناسایی می‌کند. پس از این اتفاق، ویندوز برنامه HP Smart را به طور خودکار از فروشگاه مایکروسافت خارج می کند زیرا فکر می کند چاپگر HP اکنون روی سیستم است.
در مورد برنامه HP Smart که بر روی رایانه های شخصی نصب می شود که چاپگر حتی متصل نیست چطور؟ همانطور که Windows Latest اشاره می کند، در یکی از رایانه های آنها، نماد Microsoft Print to PDF (موجود در همه سیستم ها) به LaserJet فوق الذکر تغییر نام داد و از این رو برنامه دانلود شد. احتمالاً این برای برخی افراد دیگر بدون چاپگر نیز اتفاق می افتد.
توجه داشته باشید که همه اینها نظریه پردازی است و ما باید منتظر باشیم تا مایکروسافت نظر بدهد تا مطمئن شویم که این چیزی است که در حال وقوع است. خبر خوب این است که اگر اینطور باشد، احتمالاً اجرای آن خیلی سخت نخواهد بود.
شما همچنین ممکن است دوست داشته باشید …
منبع: https://www.techradar.com/computing/windows/microsoft-admits-that-hp-isnt-to-blame-for-a-weird-windows-11-bug-that-messes-with-printers