یک مطالعه جدید ادعا کرده است که از هر پنج ارتباط چهار مورد هنوز از طریق انجام می شود پست الکترونیک در دنیای پربار ارتباطات
مطالعه بیش از ۹۰۰ کارمند مبتنی بر ارتباطات دیجیتال و مبتنی بر همکاری در سراسر ایالات متحده، بریتانیا، آلمان و فرانسه توسط TechSmith نشان داد که کارگران همچنان ساعات ارزشمندی را برای پیمایش تعداد زیادی از برنامه‌ها تلف می‌کنند.
بر اساس این گزارش، با افزایش این مشکل تنها بدتر می شود کار هیبریدینیمی از کارگران اکنون گزارش می دهند که پیام های منظم مانع بهره وری آنها می شود.
ارتباطات تجاری باید ساده شود
TechSmith می گوید، فقط پیام ها و ایمیل های مکرر نیستند که حواس کارگران را پرت می کنند. بسیاری از کارگران خود را در بی پایان می یابند کنفرانس ویدیویی جلسات در یک هفته کاری معمولی، اما اکثر پاسخ دهندگان دریافتند که تنها سه جلسه از هر پنج جلسه واقعاً ارزشمند یا سازنده هستند.
حدود سه چهارم (۷۴٪) گفتند که باید خود را تکرار کنند یا گاهی اوقات خود را روشن کنند، تقریباً یک چهارم گفته اند که این اغلب اتفاق می افتد، احتمالاً زمانی که اطلاعات در دریایی از ارتباطات مدفون می شود.
وندی همیلتون، مدیرعامل TechSmith گفت: “ما در یک دوره انتقالی طولانی هستیم که در آن فلسفه‌ها و آیین‌های کاری سنتی با بسیاری از ابزارهای دیجیتالی طراحی‌شده برای آغاز دوره جدیدی از کار در تضاد هستند و اغلب یک محیط ارتباطی ناامیدکننده ایجاد می‌کنند.”
اگرچه ۹۸ درصد موافق بودند که ارتباطات ویدیویی می‌تواند به بهبود اثربخشی ارتباط در محیط کار کمک کند، اما این تحقیق نشان می‌دهد که کنفرانس ویدیویی تنها روش نیست. بسیاری از کارگران گفتند که تماشای یک ویدیوی از پیش ضبط شده به همان اندازه موثر خواهد بود، بدون اینکه مجبور باشند مانند یک جلسه تعامل داشته باشند.
همیلتون افزود: برای عبور از این وضعیت، رهبران کسب و کار باید از نزدیک به بررسی نقاط دردناک نحوه اتصال کارکنانشان در محیط های کاری ترکیبی و دور افتاده بپردازند تا بتوانیم وضوح و کیفیت ارتباطات را در سازمان خود بهبود بخشیم.
بیشتر از TechRadar Pro
- ما گرد کرده ایم بهترین ابزارهای همکاری آنلاین
- با استقرار به کارگران خود کمک کنید بهترین ابزار بهره وری
- این فقط شما نیستید – ایمیل ها واقعاً بهره وری ما را می مکند (و اراده برای زندگی کردن)
منبع: https://www.techradar.com/pro/workers-are-being-overloaded-with-too-many-apps-and-chat-services