چگونه یک فروشنده معتبر خودرو را شناسایی کنیم: ۵ شاخص ضروری
Photo_concepts/Getty Images
توسط دانیل درای/۱۳ نوامبر ۲۰۲۳، ساعت ۵:۱۵ صبح EST
خرید یک ماشین برای خود، نو یا کارکرده، می تواند تجربه بسیار استرس زا باشد، حتی اگر آن را انتخاب کنید بهترین زمان سال برای انجام این. این یک سرمایهگذاری مالی کاملاً عظیم است، احتمالاً یکی از بزرگترین سرمایهگذاریهایی که انجام میدهید، و باید مطمئن باشید که خودرویی متناسب با نیازها، خواستهها و بودجه شما به دست میآورید.
در این شرایط استرس زا، متأسفانه تعداد زیادی از افراد کمتر خوش ذوق وجود دارد که ممکن است به دنبال سوء استفاده از شما باشند. آیا میدانید چرا فروشنده ماشینهای دست دوم شیک و پرحرف، یک کهن الگوی کاراکتر در همه جا در تلویزیون و فیلم است؟ از آنجا که چنین افرادی در واقع وجود دارند – افرادی که دوست ندارند پول نقدی که به سختی به دست آورده اید را بکشند و یک لیمو برای شما بگذارند.
برای اطمینان از اینکه سوار خودرو نمی شوید (به نحوی بد)، باید دقت لازم را در یافتن یک فروشنده خودروی معتبر انجام دهید – فروشنده ای که به جای آن چیزی که آنها می خواهند، ماشین مورد نیاز شما را به شما بدهد. اگر به دنبال یک فروشنده معتبر هستید، چند علامت حیاتی وجود دارد که باید مراقب آنها باشید.
نظرات واقعا مثبت
Thapana_Studio/Shutterstock
مانند هر مکان تجاری دیگری، اولین کاری که باید برای شناسایی یک فروشنده انجام دهید این است که ببینید مردم در مورد آن چه می گویند. اکثر نمایندگیها در گوگل و همچنین وبسایتهای اختصاصی خودرویی حضور دارند کارفکس و DealerRater. میتوانید رتبهبندیها و نظرات کاربران را در این سایتها بررسی کنید تا ببینید تجربه کلی مشتری چگونه بوده است. اگر رتبه بالایی داشته باشند، نشانه خوبی است.
با این حال، هنگام بررسی رتبهبندیها، به یاد داشته باشید که به جای بررسی رتبهبندیهای ستاره، واقعاً برای مطالعه نظرات مشتریان وقت بگذارید. متأسفانه جعل رتبهبندیها با حسابهای ساختگی بسیار آسان است – اگر بسیاری از بررسیهای یک نمایندگی بهطور مشابه نوشته شدهاند، یا حتی مبهمهای کاملی نداشته باشند، این امکان وجود دارد که نمایندگی در حال تلاش برای تقویت حضور خود با ستایش مشتریهای موجود نیست. هر بررسی پنج ستاره ای را بدون شرح مناسب با یک دانه نمک درمان کنید.
مشکل حقوقی نداره
OneSideProFoto/Shutterstock
همانند بررسیهای مثبت، بررسی اینکه آیا یک فروشنده محلی تا به حال قانون را نقض کرده است یا خیر، و اگر چنین کرده است، چقدر اخیر و شدید بوده است، مهم است.
میتوانید با جستجوی Google در نام فروشنده همراه با کلمات کلیدی مانند «کلاهبرداری» یا «شکایت»، این نوع اطلاعات را در سطح سطح بررسی کنید. اگر گزارش برجسته ای از کلاهبرداری، تبلیغات نادرست یا بدرفتاری عمومی با مشتری را مشاهده کردید، این یک پرچم قرمز بزرگ است.
برای اطلاعات دقیق تر، می توانید با اداره حفاظت از مصرف کننده ایالتی محلی خود تماس بگیرید. این آژانسها که از طرف دولت ایالتی شما کار میکنند، سوابق دقیقی از شکایات مصرفکنندگان علیه افراد و شرکتها نگهداری میکنند. می توانید مراجعه کنید وب سایت دولت ایالات متحده برای یافتن لیستی از ادارات دولتی با اطلاعات تماس.
با دفتر محلی خود تماس بگیرید تا در مورد وضعیت قانونی یک کسب و کار خاص پرس و جو کنید، و آنها باید به شما اطلاع دهند که آیا یک صورتحساب قانونی تمیز دارند یا یک گذشته شطرنجی دارند.
پرسنل خوش برخورد و خوش برخورد
جعبه گربه / شاتر استاک
هدف اصلی هر فروشنده، البته، فروش خودرو به شما است. با این حال، روشی که آنها برای انجام این کار پیش میروند، تفاوت را ایجاد میکند. اگر یک فروشنده در سمت ناخوشایند قرار می گیرد، کارکنان ممکن است سختگیر یا قفس باشند و شما را تحت فشار قرار دهند که فوراً یک ماشین با هر قیمتی که تعیین می کنند خریداری کنید. آنها همچنین تمایل دارند در اطراف صحبت کنند هر سوالی که می خواهید مطرح کنیددر حالی که سعی می کند بپرسد کاوشگری، سوالات پیشرو خودشان
یک فروشنده خودرو مناسب هم صمیمی و هم مهربان است. آنها آنجا هستند تا به شما کمک کنند، نه برعکس – وظیفه آنها این است که با دقت و دقت به سوالات و نگرانی های شما پاسخ دهند تا شما را سوار ماشینی کنند که هر دوی شما از آن راضی باشید.
شاید مهمتر از همه، کارکنان خوب فروشنده خودرو کم فشار هستند – اگر مطمئن نیستید که میخواهید فوراً یک ماشین بخرید و باید زمانی دیگر برگردید، آنها شما را رها میکنند. اگر تصمیم به بازگشت داشته باشید، آنها برای پذیرایی مجدد شما حاضر خواهند بود، و این خیلی خوب است.
مستندات جامع
Jokiewalker/Shutterstock
برای چنین سرمایه گذاری بزرگی، هر خرید احتمالی خودرو باید همراه با کوهی واقعی از اسناد باشد. اگرچه ممکن است دلهره آور به نظر برسد، اما این سطح از اطلاعات یک نیاز سخت است، زیرا به راهنمای کامل خریدار، راهنمای کاربر – و در مورد خودروهای دست دوم، تاریخچه نگهداری – نیاز دارید. برای هر ماشینی که می خرید. حتی اگر یک فروشنده سعی کند شما را متقاعد کند که مدارک مهم یا ضروری نیستند، هم بسیار مهم و هم کاملا ضروری است.
یک فروشنده خودرو مناسب تمام اطلاعات مربوط به یک خودروی خاص را دارد و هر زمان که درخواست شود آماده است برای حرکت (و همیشه باید آن را درخواست کنید). شما به فهرست کاملی از ویژگیهای خودرو، نیازهای نگهداری، و تاریخچه نگهداری و مالکیت خودرو نیاز دارید. اطلاعات سلاح مخفی شما در برابر خرید لیمو است، و یک فروشنده معتبر از ارائه آن اطلاعات بسیار خوشحال خواهد شد – و در عین حال به صورت مکتوب.
موجودی تایید شده
Welcomia/Getty Images
شاید مهمترین چیزی که باید هنگام بازدید از یک فروشنده خودرو اطمینان حاصل کنید این است که آیا واقعاً ماشین مورد نظر شما را دارند یا خیر. برای یک فروشنده به اندازه کافی آسان است که در یک وب سایت یا در یک تماس تلفنی بگوید که خودرویی با مارک و مدل خاص در انبار دارد، اما اگر واقعاً هنگام حضور در آنجا نباشد، ممکن است سعی کنند شما را مجبور به خرید چیزی مشابه کنند. . (و شاید گران تر).
ابزارهایی برای بررسی خارجی وجود دارد که آیا فروشنده واقعاً خودروی مورد نظر شما را در انبار دارد یا خیر. سازمان هایی مانند ادموندز و کتاب آبی کلی دارای چک کننده های موجودی است که می تواند در هر نمایندگی در شبکه خود به دنبال اتومبیل بگردد. یک نمایندگی خوب نه تنها باید خودروی مورد نظر شما را داشته باشد، بلکه باید مجموعه وسیعی از خودروهای مشابه را داشته باشد تا قدرت انتخاب را برای شما فراهم کند.
اگر علیرغم اطمینان خاطر، خودرویی را که میخواستید بخرید در نمایندگی محلی خود پیدا نکردید، این نشانه آن است که آنها اطلاعاتی را از شما مخفی میکنند. به چه دلیل نمیتوانستیم بگوییم، اما صرفاً انجام آن به خودی خود نشانه بدی است.
منبع: https://www.slashgear.com/1444140/signs-of-credible-car-dealer/