در یک تحول عجیب، غول تجارت الکترونیک آمازون قربانی کلاهبرداران آنلاین شد که توانستند میلیون ها دلار را در انتقال پول یا محصولات با استفاده از یک کلاهبرداری ساده بازپرداخت کلاهبرداری کنند.
آمازون علیه یک حلقه بین‌المللی دزد که در یک کلاهبرداری پیچیده بازپرداخت که منجر به سرقت میلیون‌ها دلار کالا از غول تجارت الکترونیک شد، اقدام کرده است.
آمازون روز پنجشنبه این شکایت را در دادگاه منطقه ای ایالات متحده در واشنگتن تنظیم کرد و سازمانی به نام REKK و تقریبا ۳۰ نفر از کشورهای مختلف از جمله ایالات متحده، کانادا، بریتانیا، یونان، لیتوانی و هلند را به عنوان متهم معرفی کرد.
طبق گزارش ها، کلاهبرداری سازماندهی شده توسط REKK شامل خرید محصولات در آمازون، درخواست بازپرداخت بدون بازگرداندن اقلام و استفاده از تاکتیک های مختلف مانند هک کردن سیستم های داخلی آمازون و رشوه دادن به کارمندان شرکت برای تأیید بازپرداخت است.
REKK خدمات بازپرداخت خود را در پلتفرم های رسانه های اجتماعی مانند Reddit و Discord تبلیغ کرد و با افرادی که به دنبال خرید خدمات خود در برنامه پیام رسانی تلگرام هستند ارتباط برقرار کرد. کلاهبرداران اقلام با ارزشی مانند لپ‌تاپ‌های مک بوک پرو و لاستیک‌های خودرو را هدف قرار دادند و بر اساس ارزش خرید مورد نظر، از مشتریان کمیسیون دریافت کردند.
در شکایت آمازون آمده است: “طرح متهمان، آمازون را فریب می دهد تا بازپرداخت محصولاتی را که هرگز بازگردانده نمی شوند، پردازش کند؛ متهمان به جای بازگرداندن محصولات همانطور که وعده داده بودند، محصول و بازپرداخت را نگه می دارند.”
این شرکت به بیش از ده ها تراکنش از ژوئن ۲۰۲۲ تا مه ۲۰۲۳ اشاره می کند که منجر به بازپرداخت متقلبانه شده است که شامل کنسول های بازی، تلفن های هوشمند، لپ تاپ ها و حتی یک سکه طلای ۲۴ عیار می شود.
این دادخواست حداقل هفت کارمند سابق آمازون را به عنوان “خودی” معرفی می کند و آنها را به دریافت رشوه برای تایید بازپرداخت بدون بازگرداندن محصول متهم می کند.
این حادثه بر چالش هایی که آمازون در مبارزه با تقلب و سوء استفاده در پلتفرم خود با آن مواجه است، تاکید می کند. این شرکت ۱٫۲ میلیارد دلار هزینه کرد و ۱۵۰۰۰ نفر را در سال ۲۰۲۲ برای رسیدگی به مسائل مربوط به سرقت و کلاهبرداری به کار گرفت.
دارمش مهتا، معاون آمازون مسئول خدمات فروشندگان، در لینکدین اظهار داشت: «هنگامی که کلاهبرداری کشف می‌شود، مانند این مورد، آمازون اقدامات مختلفی را برای توقف فعالیت انجام می‌دهد، از جمله صدور هشدار، بستن حساب‌ها، و جلوگیری از افرادی که درگیر هستند. در کلاهبرداری بازپرداخت از افتتاح حساب های جدید.”
همانطور که خرید آنلاین همچنان در حال رشد است، پلتفرم هایی مانند آمازون همچنان اهداف اصلی کلاهبرداری هستند و نیاز به اقدامات قوی برای محافظت در برابر فعالیت های مجرمانه دارند.
(با ورودی های نمایندگی ها)
منبع: https://www.firstpost.com/tech/amazon-scammed-out-of-millions-of-dollars-by-fraudsters-scammers-using-basic-fake-product-refund-13480552.html