این یک نسخه دسترسی اولیه است، نسخه کامل PDF، HTML و XML به زودی در دسترس خواهد بود.
دسترسی آزادمرور
گروه مهندسی سیستم ها، École de Technologie Supérieure، Université du Québec، مونترال، QC H3C 1K3، کانادا
*
نویسنده ای که مسئول است باید ذکر شود.
هوش مصنوعی ۲۰۲۴، ۵(۲)، ۸۰۳-۸۴۱; https://doi.org/10.3390/ai5020041 (ثبت DOI)
ارسال دریافت شده: ۸ آوریل ۲۰۲۴
/
بازبینی شده: ۱۷ مه ۲۰۲۴
/
پذیرش: ۲۸ مه ۲۰۲۴
/
تاریخ انتشار: ۴ ژوئن ۲۰۲۴
خلاصه
این مطالعه پیشرفت فناوری چت بات را با تمرکز بر جنبه تصحیح خطا برای تقویت این ابزارهای مکالمه هوشمند بررسی می کند. چت بات ها که توسط هوش مصنوعی (AI) طراحی شده اند، به طور فزاینده ای در صنایعی مانند خدمات مشتری، مراقبت های بهداشتی، تجارت الکترونیک و آموزش رایج هستند. علیرغم استفاده از آنها و افزایش پیچیدگی، چت بات ها مستعد خطاهایی مانند سوء تفاهم، پاسخ های نامناسب و عدم دقت واقعی هستند. این مسائل می تواند بر رضایت و اعتماد کاربران تأثیر بگذارد. این تحقیق مروری بر چتباتها ارائه میکند، خطاهایی را که با آنها مواجه میشوند تجزیه و تحلیل میکند و رویکردهای مختلف برای اصلاح این خطاها را بررسی میکند. این رویکردها شامل استفاده از حلقههای بازخورد مبتنی بر داده، مشارکت دادن انسان در فرآیند یادگیری، و تنظیم از طریق روشهای یادگیری مانند یادگیری تقویتی، یادگیری تحت نظارت، یادگیری بدون نظارت، یادگیری نیمه نظارتی و فرا یادگیری است. از طریق مثالهای واقعی و مطالعات موردی در زمینههای مختلف، چگونگی پیادهسازی این استراتژیها را بررسی میکنیم. با نگاهی به آینده، چالشهای مختلفی را که چت رباتهای مبتنی بر هوش مصنوعی با آنها مواجه هستند، از جمله ملاحظات اخلاقی و سوگیریها در حین اجرا، بررسی میکنیم. علاوه بر این، ما پتانسیل تحولآفرین پیشرفتهای فنآوری جدید، مانند مدلهای هوش مصنوعی قابل توضیح، الگوریتمهای تولید محتوای مستقل (مثلاً شبکههای متخاصم مولد)، و محاسبات کوانتومی را برای افزایش آموزش رباتهای گفتگو بررسی میکنیم. تحقیقات ما اطلاعاتی را برای توسعه دهندگان و محققانی که به دنبال بهبود قابلیتهای ربات چت هستند، ارائه میکند، که میتواند در صنایع خدماتی و پشتیبانی برای پاسخگویی مؤثر به نیازهای کاربر استفاده شود.
به اشتراک بگذارید و استناد کنید
MDPI و ACS Style
ایزدی، س. فروزانفر، م. تصحیح خطا و انطباق در هوش مصنوعی مکالمه: مروری بر تکنیک ها و کاربردها در چت بات ها. هوش مصنوعی ۲۰۲۴، ۵، ۸۰۳-۸۴۱٫ https://doi.org/10.3390/ai5020041
ایزدی س، فروزانفر محمد. تصحیح خطا و انطباق در هوش مصنوعی مکالمه: مروری بر تکنیک ها و کاربردها در چت بات ها. هوش مصنوعی. ۲۰۲۴; ۵ (۲): ۸۰۳-۸۴۱٫ https://doi.org/10.3390/ai5020041
شیکاگو/سبک تورابین
ایزدی، سعادت و محمد فروزانفر. ۲۰۲۴٫ “اصلاح خطا و انطباق در هوش مصنوعی مکالمه: مروری بر تکنیک ها و برنامه های کاربردی در چت بات ها” هوش مصنوعی ۵، نه ۲: ۸۰۳-۸۴۱٫ https://doi.org/10.3390/ai5020041
معیارهای مقاله
دادههای متریک مقاله تقریباً ۲۴ ساعت پس از انتشار آنلاین در دسترس میشوند.
منبع: https://www.mdpi.com/2673-2688/5/2/41