بازیکنان Fortnite در ایالات متحده که فکر میکنند برای خریدهای ناخواسته در طول بازی هزینه دریافت کردهاند، میتوانند تا پایان فوریه از طریق کمیسیون تجارت فدرال درخواست بازپرداخت کنند. روند رسیدگی به مطالبات که پیش از این قرار بود در دی ماه سال جاری به پایان برسد، آغاز شد پس از اینکه آژانس نظارتی توافقنامه ای را علیه Epic Games نهایی کرد. در باره تنها برای بازپرداخت در نظر گرفته شده بودند.
FTC اعلام کرد که در ابتدا به حدود ۳۷ میلیون کاربر واجد شرایط Fortnite که تحت تأثیر اقدامات این شرکت قرار گرفته اند، اطلاع داده است. این آژانس گفت که تا پایان مهلت جدید به دریافتکنندگان احتمالی بازپرداخت ایمیل ادامه خواهد داد .
فرم درخواست آنلاین در وب سایت رسمی موجود است ، جایی که باید شناسه حساب Epic خود را به اشتراک بگذارید و فاش کنید که آیا ایمیلی از تنظیم کننده دریافت کرده اید یا خیر. برای واجد شرایط بودن برای بازپرداخت، باید برای محصولات موجود در بازی Fortnite که قصد خرید آن را نداشتید بین ژانویه ۲۰۱۷ و سپتامبر ۲۰۲۲، ارز درون بازی دریافت کرده باشید. این امر در مورد کودکانی که با استفاده از حسابهای والدین خود بدون استفاده از حساب والدینشان مشمول هزینه شده بودند نیز اعمال میشود. نظارت بزرگسالان بین ژانویه ۲۰۱۷ و نوامبر ۲۰۱۸٫
نکته مهم، FTC این واقعیت را برجسته می کند که برخی از کاربران شارژ شده پس از جستجوی پشتیبانی از طریق Epic Games یا پس از تلاش برای تطبیق هزینه ها با شرکت های کارت اعتباری خود، حساب های خود را قفل کردند. این افزونه جدید ضربه دیگری به اپیک گیمز وارد میکند که همینطور بود قانون حفاظت از حریم خصوصی آنلاین کودکان در یک حکم جداگانه.
این شرکت سیاست خود را در مورد ذخیره اطلاعات پرداخت در نتیجه پرونده ادعاهای FTC تغییر داده است و اکنون راه مستقیم تری برای ارائه گزینه های بله یا خیر برای ذخیره اطلاعات کاربر مربوط به پرداخت ارائه می دهد. در بیانیه ای، هیچ توسعهدهندهای بازی نمیسازد که به اینجا ختم شود.»
این مقاله در ابتدا در Engadget در https://www.engadget.com/theres-still-time-for-fortnite-players-to-request-a-refund-for-unwanted-items-224949244.html?src=rss ظاهر شد.
منبع: https://www.engadget.com/theres-still-time-for-fortnite-players-to-request-a-refund-for-unwanted-items-224949244.html?src=rss