همانطور که فناوری ابری محبوب‌ترین لیگ‌های ورزشی جهان را قدرتمند می‌کند، همه از مدیران و مربیان گرفته تا بازیکنان و طرفداران از مزایای آن بهره‌مند می‌شوند.

• فناوری ابری یک ابزار قدرتمند برای سازمان های ورزشی در سراسر جهان ثابت کرده است.
• مربیان از فناوری ابری برای توسعه برنامه های بازی و رژیم های آموزشی بهتر برای بازیکنان استفاده می کنند.
• در سمت کسب و کار، مدیران به لطف خدمات ابری در حال باز کردن جریان درآمد هستند.
• این مقاله بخشی از “بسازش،” مجموعه ای درباره فناوری دیجیتال و روندهای نوآوری که صنایع را مختل می کند.

فن آوری های ابری به طور اساسی بازی را برای طرفداران، کارکنان و رهبران تجاری سازمان های ورزشی در سراسر جهان تغییر می دهد.

ابر شبکه ای از سرورهای راه دور توزیع شده در سطح جهانی است که معمولاً نرم افزار، پلتفرم و زیرساخت مبتنی بر اینترنت را ارائه می دهند. این نیاز به ذخیره داده ها و نرم افزارها را بر روی سرور یا رایانه شخصی شما که خرید و نگهداری آنها می تواند پرهزینه باشد را از بین می برد. داده ها و سرویس های ابری در هر زمان و از هر مکانی قابل دسترسی هستند.

با فناوری ابری، به عنوان یک طرفدار، دیگر لازم نیست برای تماشای بازی‌های مورد علاقه‌تان در استادیوم باشید – اگر رئیس‌تان به شما مرخصی نمی‌دهد یا موجودی حساب بانکی‌تان کم است. در عوض می‌توانید از هر دستگاهی از طریق پلتفرم‌های استریم مبتنی بر ابر، برنامه‌های تلفن همراه، و تجربه‌های واقعیت افزوده و مجازی همهجانبه، اقدام کنید.

در زمین، مربیان از ابزارهای مدیریت داده و تجزیه و تحلیل مبتنی بر ابر برای ایجاد برنامه‌های بازی استفاده می‌کنند و امیدوارند تیم خود را به جام بزرگ بعدی برسانند. و اگر همه چیز خوب پیش نرود، این داده های غنی می تواند به بهبود عملکرد بازیکن و پیش بینی آسیب دیدگی بازیکنان کمک کند. در همین حال، از منظر تجاری، ابر فرصت‌های جدیدی را فراهم می‌کند که عملکردهای داخلی را بهبود می‌بخشد و مدل‌های مدرن کسب درآمد را معرفی می‌کند.

این تحولات ابری دیجیتال در حال تبدیل شدن به یک اولویت مهم است زیرا سازمان‌های ورزشی به دنبال ادامه بهبود تعامل طرفداران، عملکرد بازیکنان و عملیات تجاری در دنیایی که به طور فزاینده‌ای مبتنی بر فناوری است، هستند.

ابر در حال ارتقاء تجربه طرفداران است

سرویس‌های ابری انعطاف‌پذیری و مقیاس‌پذیری را فراهم می‌کنند “نوآوری بدون بار هزینه های سرمایه ای پرهزینه،” جولی سوزا، رئیس ورزش در بخش خدمات حرفه ای جهانی در ارائه دهنده ابر خدمات وب آمازون گفت.

او گفت که مشتریان AWS مانند لیگ حرفه ای فوتبال آلمان بوندسلیگا از فناوری ابری برای بهبود تجربه هواداران استفاده می کنند. ویژگی Match Facts آن که توسط AWS پشتیبانی می‌شود، آمارهای زنده را به عنوان گرافیک روی صفحه در طول پخش ارائه می‌کند تا به طرفداران کمک کند تا عملکرد بازیکنان مورد علاقه‌شان را درک کنند.

به همین ترتیب، AWS به آمار نسل بعدی نیرو می دهد ویژگی برای NFL در ایالات متحده، ردیابی و به اشتراک گذاری آمار پخش در زمان واقعی در صفحه نمایش بینندگان.

درو کریسپ، معاون ارشد دیجیتال باشگاه فوتبال لیورپول انگلیس، شبکه های اجتماعی را به عنوان “سریعترین، سازگارترین” راه های اتصال او اضافه کرد: “اگر رسانه‌های اجتماعی وسیله‌ای برای جلب توجه هستند، پس محصولات، خدمات دیجیتال، محتوا، رقابت‌های منحصربه‌فرد، و کالاهای ما مکانیسم‌هایی هستند که توجه آن‌ها را حفظ می‌کنند و دوباره آن‌ها را باز می‌گردانند.”

کریسپ و تیمش از انواع فناوری‌های ابری برای توسعه، راه‌اندازی و مقیاس‌بندی محصولات دیجیتال برای طرفداران به شیوه‌ای با سرعت بالا و انعطاف‌پذیر استفاده می‌کنند. یکی از این محصولات MyLFC است، یک مرکز آنلاین که در آن طرفداران باشگاه لیورپول می‌توانند جوایز را ببرند، ویدیوهای اختصاصی تماشا کنند، به تفسیر بازی‌ها دسترسی داشته باشند، با همتایان خود در انجمن ارتباط برقرار کنند و موارد دیگر.

“با فشار برای ارائه بهترین ها برای طرفداران خود در سراسر حالت دیجیتال، یک انحراف طبیعی و منطقی نسبت به محصولات و خدماتی که طرفداران دارند، مانند رسانه ها و محتوا، وجود دارد.” او اضافه کرد.

کریسپ گفت محصولاتی مانند تجارت الکترونیک و تجربه خرید، پلتفرم های خدمات مشتری، و اپلیکیشن ها و خدمات موبایلی برای سفارش غذا به صندلی استادیوم شما نیز ضروری هستند.

به نظر می رسد سازمان آتلانتا بریوز در همان طول موج است: در ماه فوریه، اعلام کرد که پایگاه اصلی تیم، Truist Park، با شرکت فناوری مالی Global Payments همکاری خواهد کرد. پیاده سازی راه حل های پرداخت مبتنی بر ابر برای تهیه بلیط و همچنین تجربه غذاخوری و خرده فروشی در استادیوم.

“هنگامی که طرفداران از پارک Truist بازدید می کنند، انتظار معاملات سریع و بدون درز را دارند که به آنها امکان می دهد سریع به صندلی خود بروند و از بازی لذت ببرند.” درک شیلر، رئیس و مدیرعامل آتلانتا براوز در بیانیه ای گفت. “این همکاری جدید با Global Payments به ارتقای تجربه طرفداران ما و جایگاه Truist Park به عنوان بهترین پارکینگ در کلاس ادامه خواهد داد.”

فناوری ابری زیربنای استراتژی‌های مؤثر برای مربیان و بازیکنان است

استراتژی‌های دیجیتالی مجهز به فضای ابری، کارکنان مربیان را با گنجینه‌ای از داده‌ها آشنا می‌کند، که می‌تواند به آن‌ها در تجزیه و تحلیل و بهبود عملکرد بازیکنانشان کمک کند.

پائولا اولیواری، مدیر تجزیه و تحلیل داده ها و هوش مصنوعی در Google Cloud، به Insider گفت که داده های ذخیره شده در ابر به مربیان کمک می کند. “عملکرد هر بازیکن را درک کنید و برنامه های آموزشی آگاهانه و متناسب را ایجاد کنید تا بهترین شانس موفقیت را به آنها بدهید.”

اولیواری اضافه کرد که دسترسی خودکار به پروفایل بازیکنان و آمار زمان بازی، مربیان را قادر می سازد تا “تصمیم گیری سریع تر و آگاهانه تر،” مانند تعویض، در زمان واقعی.

به عنوان مثال، Google Cloud با اتحادیه فوتبال در بریتانیا همکاری کرد تا پلتفرمی را ایجاد کند که اطلاعات درون و بیرون زمین را برای مربیان فراهم کند. منتج شده است “بینش عملی فردی و تیمی” اولیواری گفت برای اتحادیه فوتبال انگلیس.

“این شامل به حداکثر رساندن کارایی با دسترسی آسان به اسناد مشترک در Google Workspace، تجزیه و تحلیل و مقایسه عملکرد فردی و تیمی از طریق طیف وسیعی از داده‌ها، و حتی نظارت بر درخواست‌های موقعیت خاص برای کاهش خطر آسیب است.” او گفت.

مربیان Lionesses انگلستان از این فناوری برای آموزش بازیکنان قبل از جام جهانی زنان ۲۰۲۳ استفاده کردند. آن‌ها به گزارش‌های دقیق درباره سلامت روحی و جسمی شیرزن‌ها که توسط فیلم‌های مسابقه، ردیاب‌های GPS که بازیکنان در طول جلسات تمرین استفاده می‌کردند، داده‌های جمع‌آوری‌شده در کل فصل، و بینش‌های سلامتی گزارش‌شده توسط هر بازیکن، دسترسی داشتند.

اولیواری گفت که این ابر حتی به ذخیره و ردیابی اطلاعات اداری مانند برنامه‌های ورزشی و ابزارهای تحلیلی که گزارش‌های بصری را برای داده‌های عملکرد جمع‌آوری می‌کنند، کمک می‌کند.

تحولات ابری باعث بهبود عملیات تجاری می شود

از آنجایی که سازمان‌های ورزشی از فناوری ابر استقبال می‌کنند، آنها به طور فعال در حال بررسی راه‌هایی هستند که این فناوری می‌تواند به آنها کمک کند تا عملیات و مدل‌های تجاری خود را تغییر دهند، محصولاتی را عرضه کنند و فرهنگ داخلی خود را بهبود بخشند.

برایان شیلد، معاون ارشد و مدیر ارشد فناوری Boston Red Sox، گفت که استقبال از فناوری ابری به هموارسازی عملکرد در سازمان MLB ساحل شرقی کمک کرده است. “اگرچه بسیاری از مردم به تیم ورزشی مورد علاقه خود به عنوان فردی برای ریشه‌یابی نگاه می‌کنند، اما یک تیم در نهایت یک کسب‌وکار است و سازمان‌ها باید به تکامل دیجیتالی خود ادامه دهند تا هم در زمین و هم در خارج از زمین رقابت کنند.” او به اینسایدر گفت.

“ما همیشه می خواهیم تمام داده های طرفداران خود را برای بازاریابی، بینش و توسعه محصول خود در اختیار داشته باشیم، نگهداری و مدیریت کنیم، اما به فناوری نیاز داریم تا به ما در انجام این کار کمک کند.” سپر اضافه شد. “تک تک عناصر این نیاز به خدمات ابری، مقیاس، انعطاف پذیری، امنیت و قابلیت همکاری دارند که یک جنبه بسیار مهم است.”

به عنوان مثال، فناوری ابری برای بهبود ایمنی و مدیریت استادیوم هایی مانند Fenway Park حیاتی است. شیلد گفت که این ورزشگاه را قادر می سازد تا “دسترسی به ویدیوهای نظارتی و همچنین سایر محتوای اینترنت اشیا را گسترش دهید تا به ما اجازه دهد رفتار طرفداران را بهتر درک کنیم و در عین حال از یک محیط امن اطمینان حاصل کنیم.”

ابر همچنین در حال بهینه سازی فرآیندهای تجاری در باشگاه های ورزشی است. Shield گفت: آرشیو خودکار به ابر واسابی منجر به الف “یکپارچه تر و ساده تر” گردش کار برای ویرایشگرهای ویدیوی آن، به آنها امکان می دهد فیلم بازی را به سرعت پیدا و ویرایش کنند.

ارائه دهندگان جریان مدرن همچنین فرصت های گسترده ای را برای سازمان های ورزشی ارائه می دهند که به دنبال تغییر مدل های تجاری خود هستند. سوزا گفت که لیگ ها می توانند با امثال آمازون پرایم ویدیو برای توزیع همکاری کنند “تعاملی و شخصی” محتوا، مانند درخواست برای شرط بندی و خرید کالا با پخش کننده مورد علاقه طرفداران. این به بهبود تعامل طرفداران و افزایش درآمد از طریق اتوماسیون فروش، بینش داده‌ها و تبلیغات کمک می‌کند.

اطمینان از تحول ابر موفقیت آمیز است

توسعه استراتژی‌های مربوط به فناوری‌های ابری، تلاش جدیدی برای بسیاری از سازمان‌های ورزشی خواهد بود. اما به گفته کارشناسان فناوری ابری، مراحلی وجود دارد که آن را به یک فرآیند صاف و ساده تبدیل می کند.

سوزا یافتن یک مشکل تجاری و یک ابزار ابری را توصیه کرد که می تواند به حل آن کمک کند. به عنوان مثال، زمانی که طرفداران فرمول ۱ درخواست مسابقات نزدیک‌تر چرخ به چرخ را داشتند، سازمان بین‌المللی مسابقه با چالش توسعه خودرویی که قادر به حفظ مسابقات نزدیک‌تر در دوره‌های زمانی طولانی‌تر باشد، مواجه شد. در حال دویدن شبیه سازی آیرودینامیک در پلت فرم AWS سال گذشته به سازمان F1 اجازه ساخت چنین خودرویی را داد.

“فناوری که به‌طور مناسب به کار گرفته می‌شود باید نتایج کسب‌وکار را هدایت کند – چه افزایش درآمد، بهینه‌سازی عملیات یا خدمت به طرفداران.” سوزا گفت.

اولیواری گفت که تیم ها باید درک کنند “تحول دیجیتال و یکپارچه سازی ابری یک شبه اتفاق نمی افتد.” اضافه کردن: “بازیکنان، مربیان و باشگاه ها باید به این روند اعتماد کنند.”

او گفت: “معرفی تدریجی جنبه‌های مختلف فناوری ابر و برای چندین کاربر، از جمله ورزشکاران، برای اطمینان از یک حلقه بازخورد مداوم از زمین تا برج کنترل ضروری است، اما در نهایت در زمین نتیجه خواهد داد.”

راس مک‌گرو، معاون رئیس‌جمهور و رئیس واحد کسب‌وکار در همین زمینه نیز احساسات مشابهی دارد برند پوشیدنی-ورزشی-فناوری Core. او لیگ های ورزشی را تشویق می کند تا بر بهبود تجربیات ورزشکاران و کارکنان خود از طریق تحول ابری تمرکز کنند.

“اغلب فناوری می تواند از تمایل انسان برای پذیرش پیشی بگیرد،” او گفت. “مهم است که تعادل مناسب را پیدا کنید تا اطمینان حاصل شود که تماس انسانی را که ورزشکاران شما را درگیر، با انگیزه و شاد نگه می دارد، از دست نمی دهید.”