هاستینگر با رشد ۵۷ درصدی به درآمد ۱۱۰٫۲ میلیون یورویی دست یافت

در سال ۲۰۲۳، درآمد تلفیقی هاستینگر با ۵۷ درصد افزایش سالانه به ۱۱۰٫۲ میلیون یورو رسید. نتایج مالی به طور قابل توجهی تحت تأثیر رشد پایگاه مشتری، خط تولید در حال گسترش همسو با توسعه هوش مصنوعی، مدیریت کارآمد سرمایه گذاری های بازاریابی و افزایش کارایی عملیاتی قرار گرفت. هاستینگر همچنین در اولین سال سودآوری EBITDA خود به ۲٫۴ میلیون یورو رسید و در عین حال جریان نقدی مثبت را حفظ کرد.

هاستینگر – سریعترین شرکت هاستینگ در حال رشد در جهان

این شرکت فعالیت خود را در لیتوانی آغاز کرد و محصولات و خدماتی را برای کمک به مشتریان برای توسعه موفقیت آمیز فعالیت های آنلاین خود در حالی که ابزارهایی برای تجارت الکترونیک، وبلاگ ها، وب سایت های نمونه کارها و غیره ارائه می دهد، ایجاد می کند.

“هر سال، ما به سرعت در حال رشد به سمت هدف بلندپروازانه خود برای تبدیل شدن به کسب و کار شماره ۱ میزبانی وب در جهان هستیم. سال ۲۰۲۳ نیز از این قاعده مستثنی نبود که به طور پیوسته نتایج خود را افزایش دادیم. در حالی که ممکن است در منطقه خود مانند یک تجارت بزرگ به نظر بیایم، اما هنوز یک کسب و کار داریم. راه طولانی در بازار جهانی ما به رقابت برای بهترین استعدادها، یادگیری سریع و استفاده از دانش خود برای توسعه محصولات رقابتی ادامه خواهیم داد.”

هاستینگر سال گذشته را با ۲٫۴۲ میلیون مشتری (۵۷ درصد بیشتر از پایان سال ۲۰۲۲) به پایان رساند. این شرکت در بیش از ۱۵۰ کشور به مشتریان خدمات ارائه می دهد. هاستینگر چندین سال است که هم در بازارهای توسعه یافته و هم در بازارهای نوظهور با سرعتی مشابه رشد می کند. در سال گذشته، هند، برزیل، ایالات متحده آمریکا، اندونزی و فرانسه بزرگترین کشورها از نظر کاربران فعال بودند. بریتانیا، اسپانیا، پاکستان، مکزیک و کلمبیا نیز در میان ۱۰ کشور برتر قرار دارند.

کل صورتحساب ها نسبت به سال قبل ۶۱ درصد افزایش یافت و به ۱۳۹٫۱ میلیون یورو رسید. از آنجایی که این شرکت خدمات مبتنی بر اشتراک را در طول چندین سال ارائه می دهد، که مشتریان می توانند پیش پرداخت کنند، بخشی از این درآمد با نتایج مالی سال بعد جبران می شود.

هاستینگر برای پنج سال متوالی در فهرست سالانه FT 1000 فایننشال تایمز در میان شرکت‌های با رشد سریع در اروپا قرار گرفته است.

مشتری مداری و اتوماسیون با سرمایه گذاری هوش مصنوعی

نوآوری های تازه معرفی شده به رشد پایگاه مشتریان در سال مالی قبل کمک کرده است. تیم هاستینگر فعالانه در حال توسعه محصولات فناوری اطلاعات غنی شده با هوش مصنوعی است که شروع و موفقیت آنلاین را برای مشتریان آسان تر می کند. “سازنده وب سایت Hostinger AI به شما امکان می دهد وب سایت خود را در کمتر از یک دقیقه بسازید، حتی برای کسانی که حداقل تجربه فناوری اطلاعات دارند. تنها چیزی که نیاز دارید چند اعلان نوشتاری یا گفتاری است که ایده شما را توصیف کند. هوش مصنوعی اکنون می تواند آدرس وب سایت متناسب با شما را نیز ارائه دهد. کسب و کار، نوشتن پست های وبلاگ، مقالات و سایر محتواها، تولید تصاویر منحصر به فرد و بهینه سازی محتوا برای موتورهای جستجو، مشتریان برای این خدمات ارزش قائل هستند و آنها را با اطمینان انتخاب می کنند.

علاوه بر این، محصولات متعددی ارتقاء قابل توجهی در پشت صحنه دریافت کرده اند که باعث بهبود سرعت میزبانی، خودکارسازی وظایف و افزایش تجربه مشتری شده است. ارتقاها شامل مجازی سازی ماشین مجازی مبتنی بر هسته (KVM) برای میزبانی VPS و یک شبکه تحویل محتوای داخلی (CDN) است.

برای ارائه خدمات حتی بهتر و سریعتر به مشتریان، هاستینگر دستیار هوش مصنوعی ایجاد کرد تا به مشتریان کمک کند تا در عرض چند ثانیه به سؤالات خود پاسخ دهند و راه حلی برای مشکلات خود دریافت کنند. بخشی از سوالات ساده مشتریان را حل می کند، خودکار می کند و به افزایش کارایی کار متخصصان موفقیت مشتری کمک می کند.

هاستینگر باید تعداد کارمندان خود را با حدود ۱۱۲ متخصص CS افزایش می داد تا بتواند به تقاضای اضافی پاسخ دهد، اما سرمایه گذاری های قابل توجه در پشته هوش مصنوعی این شرکت – که منجر به اتوماسیون عملکردهای تجاری متعدد شده است – به این معنی بود که سطح کارکنان با سال مالی قبل قابل مقایسه بود.

هاستینگر همچنین در افتتاح یک مرکز داده جدید در پاریس، فرانسه سرمایه گذاری کرد و دامنه جغرافیایی کسب و کار را گسترش داد.

با این حال، افزایش رضایت مشتری قابل اندازه گیری بود. تعداد پرس و جوهای مشتریان مربوط به اشتراک آنها ۶ درصد کاهش داشت.

هاستینجر در سال ۲۰۰۴ در لیتوانی تأسیس شد. تقریباً ۹۰۰ نفر در آن مشغول به کار هستند. کیفیت خدمات توسط ۱۱ مرکز داده در سراسر آسیا، اروپا، آمریکای شمالی و جنوبی تضمین می شود. سال گذشته، ابزار توسعه وب سایت توسعه یافته توسط Zyro در سبد محصولات هاستینگر ادغام شد و ادغام شرکت تابعه نهایی شد.

کوترینا، بخشی از تیم ارتباطات هاستینگر، مسئول ایجاد و حفظ روابط با رسانه‌ها و حصول اطمینان از اینکه دستاوردها و ابتکارات سازمان به رسمیت شناخته می‌شوند، است. کوترینا در اوقات فراغت خود دوست دارد مکان های جدید را کشف کند و عکس بگیرد.