راه اندازی کارت شرکتی Ramp با Microsoft Teams و ۳۶۵ Copilot ادغام می شود

سطح شیب دارراه‌اندازی نرم‌افزار مدیریت هزینه‌ها و کارت اعتباری شرکتی پرطرفدار که مشتریان بزرگی را به حساب می‌آورد Shopifyبه دنبال آسان‌تر کردن کار برای مشتریان خود است که از محصولات مایکروسافت نیز استفاده می‌کنند.

امروز در رویداد سالانه Ignite 2023 مایکروسافت، Ramp از ادغام جدید خود با Microsoft 365 Copilot، دستیار هوش مصنوعی که در سیستم عامل مایکروسافت ویندوز ۱۱ در دسترس است. Ramp ادعا می کند که “اولین شریک نرم افزار مالی برای Copilot” است.

زنده در تیم ها

ادغام Ramp جدید در برنامه پیام‌رسانی و ارتباطات مشترک تیم‌های مایکروسافت به‌عنوان یک ربات که با برچسب «Ramp» ظاهر می‌شود و مشابه کاربر دیگری است که فقط با هوش مصنوعی پشتیبانی می‌شود، زندگی می‌کند.

اریک گلیمن، یکی از بنیانگذاران و مدیر عامل Ramp در مصاحبه ای با VentureBeat که از طریق ویدئو کنفرانس انجام شد، گفت: “این جریان کار هزینه های شما، مکالمات مربوط به امور مالی را مستقیماً به Teams می آورد.”

پاسخگویی به سوالات

این ادغام به کاربران اجازه می‌دهد – عمدتاً آن‌هایی که در بخش‌های هزینه یا حسابداری کار می‌کنند، که اکثریت پایگاه کاربران Ramp را تشکیل می‌دهند، اگرچه به طور بالقوه هر کارمندی می‌تواند توسط مدیران حساب Ramp خود در سمت مشتری مجاز باشد – از یک ربات Ramp در تیم‌های مایکروسافت سؤالات مربوط به هزینه ها، بودجه ها، سیاست ها و موارد مرتبط.

برای مثال، گلایمن پیشنهاد کرد که شخصی در حسابداری در شرکتی که از Ramp استفاده می‌کند، می‌خواهد در پایان ماه “اقداماتی را انجام دهد تا به همه، هر کاربر Ramp که رسید یا هزینه‌های خود را تحویل نداده‌اند، اطلاع دهد.”

“با یک فوریت، آنها می توانند این کار را از طریق انجام دهند [Microsoft Teams]گلیمن خاطرنشان کرد.

با این حال، اگر همه کارمندان برای دسترسی به Ramp تنظیم شده باشند، همانطور که برخی از شرکت های مشتری آن انجام داده اند، می توانند سوالات کلی تری مربوط به خط مشی هزینه شرکت را نیز از آن بپرسند.

کارمندانی که می‌خواهند سؤال بپرسند – آیا می‌توانند این یا آن را بخرند، آیا در سیاست است یا خارج از آن؟ آنها می توانند به جای رفتن و خواندن یک سند ۲۰ صفحه ای، مستقیماً با ربات Copilot تعامل داشته باشند.

صرفه جویی در زمان (و زمان دلار است)

گلیمن گفت که Ramp انگیزه دارد تا ادغام را دنبال کند زیرا “کارهای زیادی از طریق چت و از طریق Teams اتفاق می افتد.”

اکنون، کارمندانی که از برنامه پیام‌رسانی مایکروسافت، حتی در تلفن همراه استفاده می‌کنند، می‌توانند اطلاعات مربوط به هزینه‌ها را دقیقاً در نوک انگشتان خود بیابند و سؤالات خود را توسط دستیار هوش مصنوعی آگاه پاسخ دهند.

گلایمن گفت که Ramp for Microsoft 365 Copilot برای همه کاربران پلتفرم نرم افزار مدیریت هزینه، حتی در سطح رایگان آن، در دسترس است. این شرکت از طریق دریافت کارمزد بازرگان در کارت های اعتباری شرکتی خود درآمد کسب می کند.

گلایمن و همکارانش در Ramp بر این باورند که ادغام با پرهیز از هزینه‌ها و دپارتمان‌های حسابداری مملو از سوالات کارکنان و با اجازه دادن به کارکنان برای پاسخگویی فوری به سوالات مربوط به هزینه و حسابداری، به جای ایمیل زدن به یک شخص واقعی، در زمان برای مشتریان Ramp صرفه‌جویی می‌کند. باید منتظر بمانند تا در تمام کارهای دیگرشان پاسخ دهند.

انجام اقدامات

ادغام Ramp در Teams و Microsoft 365 Copilot همچنین شامل اقدامات تعاملی مانند تأییدیه هایی است که مدیران مشتریان Ramp می توانند تنظیم کنند. به این ترتیب، اگر یک کارمند درخواست تأیید هزینه ای را بکند، ربات Ramp می تواند تأیید کند که هزینه مطابق با خط مشی شرکت است و آن را مستقیماً در Teams تأیید کند. سپس تمام اقداماتی که کاربر انجام می دهد در نرم افزار مدیریت هزینه Ramp ثبت می شود.

گلایمن توضیح داد: “این به رابط Ramp باز می شود و تغییراتی را در آنجا ایجاد می کند.”

همچنین از چت های چند کاربره پشتیبانی می کند، بنابراین چندین کارمند به دنبال تعامل با ربات Ramp می توانند همزمان این کار را انجام دهند.

چرا تیم شدن؟

گلیمن گفت که تصمیم برای دنبال کردن یک ادغام مبتنی بر هوش مصنوعی با مایکروسافت بر اساس کار قبلی این شرکت در ادغام ارسال رسید از Microsoft Outlook به پلتفرم نرم‌افزار Ramp بود که برای مشتریان ترکیبی هر دو شرکت بسیار مفید بود.

مدیرعامل به VentureBeat گفت: «زمانی که فرصت ادغام در اکوسیستم Copilot به نظر می‌رسید، ما واقعا هیجان‌زده شدیم، زیرا این را راهی بسیار شهودی دیدیم که نه تنها کارها را بدون زحمت انجام می‌دهیم، بلکه برای گسترش قابلیت‌های Ramp… به جایی که افراد کار می‌کنند». .

ادغام جدید Microsoft 365 Copilot Ramp از هم اکنون برای همه مشتریان موجود Ramp در دسترس است.