آقای کوپر، یک وام دهنده بزرگ وام مسکن در ایالات متحده، متحمل یک حمله سایبری جدی شده است که آن را مجبور به عقب نشینی برخی از سیستم های خود کرده است. نقاط پایانی آفلاین. در نتیجه مشتریان قادر به پرداخت وام مسکن یا وام خود نبودند.
در اطلاعیه ای که در وب سایت مستر کوپر منتشر شد، گفته شد که این شرکت از حمله در ۳۱ اکتبر مطلع شده و برای ایمن سازی اطلاعات مشتریان “اقدام فوری” انجام داده است. این اقدام شامل قفل کردن برخی از سیستم‌ها می‌شد که هنوز در زمان فشار قفل هستند.
در حالی که این شرکت به طور خاص اعلام نکرد که این یک است باج افزار حمله، شرکت هایی که مجبور به تعطیلی برخی از سیستم ها هستند، معمولاً با آن تهدید خاص مقابله می کنند. این سازمان اعلام کرد که اگر داده‌ای به خطر افتاده باشد “به طور فعال در حال بررسی است”.
بدون جریمه
کمی بعد، شرکت گفت Bleeping Computer که “شروع به اطلاع رسانی به مشتریان در مورد این حادثه کرد”، که نشان می دهد ممکن است برخی سرقت داده ها رخ داده باشد. در هر صورت، مشتریان باید هنگام دریافت ایمیل یا پیامک از طرف افرادی که ادعا می کنند کارمند آقای کوپر هستند، دقت بیشتری داشته باشند.
از آنجایی که خدمات آن در حال حاضر آفلاین است و مردم قادر به انجام تعهدات خود نیستند، برخی نگران هستند که به دلیل تاخیر در پرداخت جریمه شوند.
در ادامه بیانیه آقای کوپر آمده است: “مطمئن باشید، در حالی که ما برای رفع این مشکل تلاش می کنیم، هیچ هزینه، جریمه یا گزارش اعتبار منفی مربوط به تاخیر در پرداخت ها متحمل نخواهید شد.”
در حال حاضر، به نظر می رسد هیچ راه دیگری برای پردازش پرداخت ها وجود ندارد. این شرکت در پایان می‌گوید: «اگر از ACH استفاده می‌کنید، به محض اینکه سیستم‌های ما عملیاتی شدند، پرداخت شما پردازش می‌شود و یک اعلان دریافت خواهید کرد. “تو نیازی به انجام کاری نداری.”
آقای کوپر که قبلاً با نام Nationstar Mortgage LLC شناخته می شد، یک شرکت وام مسکن با بیش از چهار میلیون مشتری است. حدود ۹۰۰۰ نفر را استخدام می کند و ۹۳۷ میلیارد دلار وام خدمات ارائه می کند.
بیشتر از TechRadar Pro
- مایکروسافت نسخه جدیدی از باج افزار BlackCat را پیدا کرده است
- در اینجا یک لیست از بهترین فایروال ها امروز
- اینها هستند بهترین راه حل های محافظت از سرقت شناسه درحال حاضر
منبع: https://www.techradar.com/pro/security/cyberattack-takes-down-one-of-the-largest-mortgage-lenders-in-the-us