در چند ماه گذشته، برخی از کاربران نتوانستهاند کتابخانه Apple Music خود را بین آیفون و مک خود همگامسازی کنند، ظاهراً به دلیل یک باگ.
کاربران آسیب دیده پیام خطای زیر را در برنامه Music در مک دریافت می کنند:
نتایج Genius را نمیتوان در حال حاضر بهروزرسانی کرد. یک خطای ناشناخته رخ داد (۱۸۰۰۴).
شکایاتی در مورد این موضوع در سراسر کشور وجود دارد انجمن پشتیبانی اپل، انجمن های MacRumors، Redditو جاهای دیگر در اینترنت
علت اصلی این مشکل نامشخص است و کاملاً مشخص نیست که آیا یک رفع نیاز به بهروزرسانیهای نرمافزاری دارد یا اینکه اپل میتواند یک اصلاح سمت سرور را اجرا کند. ما برای اظهار نظر با اپل تماس گرفتهایم و در صورت دریافت پاسخ، این داستان را بهروزرسانی خواهیم کرد.
این مشکل پس از یک باگ دیگر Apple Music مربوط به لیستهای پخش ایجاد میشود ثابت شد ماه گذشته.
منبع: https://www.macrumors.com/2024/01/04/apple-music-library-syncing-issue-18004/