آمازون راه اندازی شد یک دستیار خرید جدید هوش مصنوعی، Rufus، در روز پنجشنبه. ربات چت در مورد کاتالوگ محصولات آمازون، نظرات مشتریان، پرسش و پاسخ جامعه و “اطلاعات از سراسر وب” آموزش دیده است. در حال حاضر فقط برای مجموعه محدودی از مشتریان آمازون در دسترس است اما در هفته های آینده گسترش خواهد یافت.
این شرکت دستیار را به عنوان فروشگاه یک‌جای مشتریان برای تمام نیازهای خرید آنها می‌بیند. روفوس می تواند به سوالاتی مانند “در خرید کفش دویدن به چه نکاتی توجه کنیم؟” و مقایسه‌هایی را برای مواردی مانند “تفاوت‌های بین کفش‌های دویدن تریل و جاده‌ای چیست؟” همچنین می تواند به سؤالات بعدی مانند “آیا اینها بادوام هستند؟” پاسخ دهد.
آمازون پیشنهاد می‌کند که از Rufus توصیه‌های کلی درباره دسته‌بندی محصولات، مانند مواردی که هنگام خرید هدفون باید به آنها توجه کنید، بخواهید. همچنین می‌تواند توصیه‌های زمینه‌ای را ارائه دهد و بینش را در مورد محصولات بر اساس فعالیت‌های خاص (مانند پیاده‌روی) یا رویدادها (تعطیلات یا جشن‌ها) وام دهد. مثال‌های دیگر عبارتند از درخواست از آن برای مقایسه دسته‌های محصول (“تفاوت بین براق کننده لب و روغن لب چیست؟” یا “مقایسه کردن قطره‌ای با قهوه‌سازهای ریخته‌شده”). علاوه بر این، می تواند هدایایی را برای افراد با سلیقه خاص یا توصیه های خرید برای تعطیلات توصیه کند.
Rufus همچنین می تواند به سوالات دقیق تری در مورد صفحه محصول خاصی که در حال مشاهده آن هستید پاسخ دهد. آمازون مثال‌هایی را ارائه می‌کند، “آیا این دست و پا زدن برای مبتدیان خوب است؟” یا “آیا این ژاکت قابل شستشو با ماشین لباسشویی است؟”
آمازون در سال ۲۰۲۳ گفت هر بخش در شرکت خود روی هوش مصنوعی مولد کار می کرد. از زمانی که راه اندازی شده است خلاصه بررسی های مبتنی بر هوش مصنوعیو شروع به تشویق فروشندگان کرد لیست های هوش مصنوعی و پس زمینه تصویر ایجاد کنید برای محصولات خود رقیب والمارت کنایه زد یک ویژگی مشابه برای خریداران آن در CES 2024
راجیو مهتا، مدیر آمازون نوشت: «هنوز روزهای اولیه برای هوش مصنوعی مولد است و این فناوری همیشه آن را دقیقاً درست نمی‌کند. “ما به بهبود مدل‌های هوش مصنوعی و پاسخ‌های دقیق خود ادامه می‌دهیم تا به طور مداوم Rufus را در طول زمان مفیدتر کنیم. مشتریان تشویق می‌شوند تا با رتبه‌بندی پاسخ‌های خود با شست بالا یا پایین، بازخورد خود را ارائه دهند، و آنها این گزینه را دارند که بازخورد آزاد را به عنوان بازخورد ارائه کنند. خوب.”
Rufus امروز در نسخه بتا فقط برای “زیر مجموعه کوچکی از مشتریان” راه اندازی می شود و (برای کسانی که در نسخه بتا هستند) پس از به روز رسانی برنامه تلفن همراه آمازون ظاهر می شود. این دستیار «در هفته‌های آینده» به مشتریان آمریکایی ادامه خواهد داد. وقتی اجازه ورود به نسخه بتا را پیدا کردید، می‌توانید با تایپ کردن یا بیان سؤالات خود در نوار جستجو، Rufus را احضار کنید. یک جعبه چت Rufus در پایین صفحه ظاهر می شود.
این مقاله در ابتدا در Engadget در https://www.engadget.com/amazon-launches-rufus-an-ai-powered-shopping-assistant-204811837.html?src=rss منتشر شد.
منبع: https://www.engadget.com/amazon-launches-rufus-an-ai-powered-shopping-assistant-204811837.html?src=rss