آمار تجارت الکترونیک: روند و بینش برای تجارت شما

نکات برجسته کلیدی

پیش بینی می شود فروش جهانی تجارت الکترونیک تا سال ۲۰۲۶ به ۸٫۵ تریلیون دلار برسد و این نشان از افزایش ۵۶ درصدی نسبت به سال ۲۰۱۸ دارد.
طبق آمار فعلی تجارت الکترونیک ، پیش بینی می شود تجارت تلفن همراه تقریباً ۵۰ ٪ از فروش تجارت الکترونیک ایالات متحده را تا سال ۲۰۲۶ تولید کند.
تجارت الکترونیکی B2B قرار است تا سال ۲۰۲۶ در CAGR 14.5 ٪ رشد کند و این نشان دهنده رشد شدید در تهیه دیجیتال و اتوماسیون است.
آمار تجارت الکترونیک نشان می دهد نرخ ترک سبد میانگین ۷۰٫۱۹ ٪ ، با تأکید بر نیاز به تجربیات پرداخت سریعتر ، ساده تر و شفاف تر.
نرخ بازده محصول در تجارت الکترونیک همچنان زیاد است و به دلیل براکت ، تناسب ضعیف و انتظارات برآورده ، سالانه میلیارد ها دلار برای خرده فروشان هزینه می کند.
راه حل حق بیمه تجارت الکترونیکی Bluehost شما را با ابزارهای هوش مصنوعی ، سئو ، تجزیه و تحلیل و محصولات نامحدود مجهز می کند – همه چیزهایی که باید با اعتماد به نفس راه اندازی و مقیاس بندی کنید

مقدمه

تجارت الکترونیک به ستون فقرات خرده فروشی مدرن تبدیل شده است و به سرعت در حال تحول در تغییر رفتارهای مصرف کننده ، روندهای جهانی و نوآوری های فناوری است. این که آیا شما یک خرده فروش فصلی هستید یا یک راه اندازی اولین فروشگاه آنلاین خود را راه اندازی می کنید ، درک آخرین آمار تجارت الکترونیکی برای ماندن در رقابت و مقیاس گذاری هوشمند بسیار مهم است.

این گزارش عمیق ، روندهای کلیدی را که تجارت الکترونیک را به جلو سوق می دهد ، باز می کند. این ارقام رشد به روز شده ، بینش تجارت موبایل و تحولات تجارت الکترونیکی B2B را در بر می گیرد.

شما همچنین می توانید چگونگی تغییر شکل بازارهای نوظهور در چشم انداز جهانی تجارت الکترونیکی را کشف کنید. این راهنما شامل بینش های ارزشمندی در مورد نرخ تبدیل ، ترک سبد خرید ، بازده محصول و رفتارهای خرید است که به طور مستقیم بر عملکرد فروشگاه شما تأثیر می گذارد.

بیایید شیرجه بزنیم!

اندازه پیش بینی شده بازار تجارت الکترونیک در سال ۲۰۲۶ چقدر است؟

هرچه عمیق تر به سال ۲۰۲۵ حرکت می کنیم ، تجارت الکترونیک جهانی همچنان یک نیروی محرکه در اقتصاد خرده فروشی است. علیرغم تورم جهانی و تنظیمات زنجیره تأمین در حال انجام ، تجارت دیجیتال به طور پیوسته از پذیرش تلفن همراه ، رشد تجارت مرزی و تغییر انتظارات مصرف کننده در حال گسترش است.

براساس گزارش ها ، پیش بینی می شود فروش جهانی تجارت الکترونیک تا سال ۲۰۲۶ به ۸٫۵ تریلیون دلار برسد ، از حدود ۶٫۸۶ تریلیون دلار در سال ۲۰۲۵٫ این نشان دهنده تغییر مداوم به سمت رفتار خرید آنلاین و افزایش پایدار از ۶٫۳۳ تریلیون دلار در سال ۲۰۲۴ است.

سهم معاملات خرده فروشی آنلاین (۲۰۲۱-۲۰۲۱)

سال	سهم معاملات خرده فروشی آنلاین
۲۰۲۱	۱۸٫۸ ٪
۲۰۲۲	۱۸٫۷ ٪
۲۰۲۳	۱۹٫۴ ٪
۲۰۲۴	۲۰٫۱ ٪
۲۰۲۵	۲۱ ٪
۲۰۲۶*	۲۱٫۸ ٪
۲۰۲۷*	۲۲٫۶ ٪

*۲۰۲۶ و ۲۰۲۷ مقادیر پیش بینی شده هستند.

نگاه به جلو:

پیش بینی می شود تا سال ۲۰۲۷ ، فروش آنلاین ۲۳ ٪ از کل خرده فروشی های جهانی را به خود اختصاص دهد

پیش بینی می شود بازار بیش از ۷٫۶ تریلیون دلار باشد و سیگنال تسلط خرده فروشی دیجیتال بلند مدت را نشان می دهد.

رشد از کجا می آید؟

برای درک اینکه بازار تجارت الکترونیک سریعترین سرعت را گسترش می دهد ، به دنبال فراتر از فروش مطلق و در نظر گرفتن نرخ رشد سالانه (CAGR) در مناطق ضروری است.

نمودار زیر ، بر اساس پیش بینی CAGR Statista از سال ۲۰۲۵ تا ۲۰۲۹ ، نشان می دهد که کدام کشورها در حرکت تجارت الکترونیکی خرده فروشی پیش می روند:

طبق گفته Statista ، این کشورها منجر به رشد تجارت الکترونیک توسط CAGR می شوند:

هندوستان: ۱۱٫۵۸ ٪
مکزیک: ۱۱٫۳۹ ٪
روسیه: ۱۱٫۰۴ ٪
تایلند: ۱۱٫۰۳ ٪

چین: ۱۰٫۰۹ ٪

تجارت الکترونیک B2B نیز رونق دارد

بخش تجارت الکترونیکی B2B یکی دیگر از عمودی با رشد بالا است. پیش بینی می شود که فروش تجارت الکترونیکی B2B براساس دولت تجارت بین المللی ، تا سال ۲۰۲۶ به ۳۶ تریلیون دلار برسد.

فراتر از حجم معامله ، این بخش از طریق ابزارهای تبلیغ الکترونیکی ، گردش کار خودکار و سیستم های موجودی AI محور در حال تحول است. تعداد فزاینده ای از خریداران B2B در حال حاضر پورتال های دیجیتال سلف سرویس را نسبت به تعامل با فروش فروش ترجیح می دهند و انتظارات B2C را آینه می کنند.

در سال ۲۰۲۶ چند نفر به صورت آنلاین خرید می کنند؟

از سال ۲۰۲۵ ، تقریباً ۲٫۷۷ میلیارد نفر در سراسر جهان فروشگاه آنلاین ، که حدود ۳۳ ٪ از جمعیت جهانی را تشکیل می دهند. پیش بینی می شود این تعداد در سال ۲۰۲۶ به ۲٫۸۶ میلیارد خریدار آنلاین افزایش یابد ، که ناشی از دسترسی به اینترنت بهبود یافته ، نفوذ تلفن های هوشمند و راحتی بیشتر است.

چین با بیش از ۹۰۴٫۶ میلیون خریدار دیجیتال-تقریباً یک سوم از کل کاربران جهانی تجارت الکترونیک ، بازار برتر است.

فروشگاه های آنلاین برتر آمریکایی و چینی

علیرغم تسلط بر فروش چین ، آمازون بهترین شرکت خدمات آنلاین مصرف کننده در سال ۲۰۲۵ است که به ارزش ۱۳۳۸ میلیارد دلار ارزش دارد. در سال ۲۰۲۵ ، کلاه بازار آن به ۱٫۹۲۲ تریلیون دلار رسید.

علی بابا از آوریل ۲۰۲۵ در بازار ۲۵۸٫۸۵ میلیارد دلار دارد.

کشورهای برتر توسط اندازه و رشد بازار تجارت الکترونیک

دو اقتصاد بزرگ تجارت الکترونیکی باقی مانده است:

چین بزرگترین بازار تجارت الکترونیک با اندازه فعلی بازار ۳٫۴۵ تریلیون دلار (۲۰۲۵) است که انتظار می رود تا سال ۲۰۲۷ از ۳٫۹۸ میلیارد دلار تجاوز کند.
ایالات متحده با ۱٫۳۸ تریلیون دلار در سال ۲۰۲۵ دنبال می شود ، پیش بینی می شود تا سال ۲۰۲۹ به ۱٫۸۸ تریلیون دلار برسد.

در همین حال ، پیش بینی می شود کشورهایی مانند هند ، مکزیک ، روسیه و تایلند بالاترین نرخ رشد سالانه (CAGR) را تا سال ۲۰۲۹ تجربه کنند و این فرصت ها را برای گسترش بین المللی نشان می دهد.

فروش تجارت الکترونیک از نظر نوع محصول متفاوت است

Insider Intelligence از خودرو ، غذا و پوشاک به عنوان دسته بندی های سریعترین رشد خبر داد. فروش خودرو در سال ۲۰۲۲ ۳۰٫۱ ٪ افزایش یافته است و پیش بینی می شود در سال ۲۰۲۶ ۱۸٫۸ ٪ رشد کند. مواد غذایی و نوشیدنی ۲۰٫۷ ٪ رشد کرده و در سال ۲۰۲۶ ۱۶٫۳ ٪ افزایش یافته است.

رشد پوشاک از ۱۵٫۴ ٪ در سال ۲۰۲۲ به ۱۴٫۶ ٪ در سال ۲۰۲۳ کاهش یافته است. تا پایان سال ۲۰۲۵ ، پیش بینی می شود که پوشاک و سلامت ، مراقبت های شخصی و زیبایی ۱۴٫۱ ٪ رشد کند. در سال ۲۰۲۶ ، انتظار می رود که رشد پوشاک فقط به ۱۳٫۴ ٪ کاهش یابد ، در حالی که پیش بینی می شود دسته سلامت ، مراقبت شخصی و زیبایی به ۱۳٫۹ ٪ کاهش یابد.

مک کینزی پیش بینی می کند که بازار زیبایی جهانی از ۴۳۰ میلیارد دلار در سال ۲۰۲۲ به ۵۸۰ میلیارد دلار تا سال ۲۰۲۷ گسترش یابد.

علی بابا و آمازون قرار است بر فروش سلامت و زیبایی تسلط داشته باشند و تا سال ۲۰۲۷ به ۱۱۲٫۲ میلیارد دلار و ۷۹٫۴ میلیارد دلار برسند.

خریداران تجارت ترجیح می دهند به صورت دیجیتالی بپردازند

آمار تجارت الکترونیک سیار

تجارت موبایل (MCOMMERCE) به ستون فقرات تجارت جهانی تبدیل شده است و اکثر معاملات آنلاین را در هر دو بازارهای توسعه یافته و نوظهور حساب می کند. با افزایش نفوذ گوشی های هوشمند ، بارگذاری سریع سایت های تلفن همراه و پذیرش کیف پول موبایل ، مشاغلی که در اولویت تجربیات موبایل اول قرار نمی گیرند ، خطر افتادن در معرض خطر قرار می گیرند

تجارت الکترونیک موبایل ایالات متحده از ۳۶۲ میلیارد دلار در سال ۲۰۲۱ به ۴۳۱ میلیارد دلار در سال ۲۰۲۲ و ۷۱۰ میلیارد دلار تا پایان سال ۲۰۲۵ افزایش یافت.

رشد Mcommerce در ایالات متحده از سال ۲۰۲۰ ثابت بوده است و پیش بینی می شود بیش از ۴۰ ٪ از کل فروش خرده فروشی تجارت الکترونیک در این کشور از سال ۲۰۲۳ تا ۲۰۲۶ را به خود اختصاص دهد.

اطلاعات خودی پیش بینی می کند که فروش از دستگاه های تلفن همراه تا سال ۲۰۲۶ به ۷۶۸٫۲۸ میلیارد دلار خواهد رسید.

آمار نرخ تبدیل تجارت الکترونیک

درک نرخ تبدیل برای مشاغل تجارت الکترونیک با هدف بهینه سازی قیف های فروش و تقویت تجربه کاربر مهم است. در سال ۲۰۲۵ ، منظره نرخ تبدیل تجارت الکترونیک روندهای روشنگری را در صنایع و دستگاه های مختلف ارائه می دهد.

بسته به صنعت ، دستگاه و منطقه ، میانگین نرخ تبدیل تجارت الکترونیک بین ۲ ٪ تا ۴ ٪ قرار دارد. وب سایت های تجارت الکترونیکی با عملکرد بالا که روی شخصی سازی ، تجربه کاربر و سیگنال های اعتماد تمرکز دارند ، می بینند که نرخ تبدیل تا ۱۱ ٪ به دست می آید.

نرخ تبدیل توسط صنعت

عملکرد تبدیل از نظر طبقه بندی محصول بسیار متفاوت است. در اینجا عکس فوری از معیارهای تبدیل ۲۰۲۵ توسط صنعت آورده شده است:

زیبایی و مراقبت شخصی: ۶٫۸ ٪

غذا و نوشیدنی: ۴٫۹ ٪

الکترونیک و لوازم: ۳٫۶ ٪

مد ، جواهرات ، کفش: ۱٫۹ ٪

پیچیدگی محصول ، قیمت گذاری ، گزینه های حمل و نقل و سیاست های بازگشت همه بر عملکرد تبدیل در این بخش ها تأثیر می گذارد.

نرخ تبدیل توسط دستگاه

نوع دستگاه یک عامل قوی در رفتار تبدیل است:

دسک تاپ: ۴٫۸ ٪ (بالاترین تبدیل به دلیل سهولت ناوبری و مرور دقیق تر)
قرص: ۳٫۷ ٪
موبایل: ۲٫۹ ٪ (هنوز در حال رشد است اما مانع از صفحه نمایش های کوچکتر و اصطکاک پرداخت شده است)

با تسلط بر ترافیک موبایل ، مشاغلی که در اولویت طراحی موبایل و تجربیات موبایل بدون درز قرار دارند ، تمایل دارند از رقبای خود بهتر عمل کنند.

آمار ترک سبد خرید تجارت الکترونیک

شما به سایت خود ترافیک آورده اید. صفحات محصول شما صیقل داده شده و بازدید کنندگان شما درگیر هستند – با این حال بدون خرید ترک می کنند. صدا آشنا است؟ این نشان دهنده چالش ترک سبد خرید است – یک چالش مداوم در دنیای خرده فروشی آنلاین.

از سال ۲۰۲۵ ، درک آمار خرید تجارت الکترونیک مربوط به ترک سبد خرید برای تقویت تبدیل و بهبود تجربه مشتری ضروری است.

میانگین نرخ ترک سبد خرید جهانی در ۷۰٫۱۹ ٪ حیرت انگیز قرار دارد. این بدان معناست که نزدیک به ۷ از ۱۰ خریدار قبل از انجام خریدهای خود از آنجا دور می شوند – افزایش شدید طی یک دهه گذشته ، که عمدتاً توسط رفتار همراه و افزایش انتظارات انجام می شود.

رها کردن توسط دستگاه:

موبایل: ۷۵٫۵ ٪
دسک تاپ: ۶۹٫۰۴ ٪
قرص: ۶۸٫۵۵ ٪

دلایل اصلی ترک سبد خرید چیست؟

مهمترین دلایلی که خریداران از سبد خرید خود رها می کنند عبارتند از:

دلیل	٪ از خریداران تأثیر گذاشتند
هزینه های اضافی غیر منتظره (مالیات ، حمل و نقل)	۴۸ ٪
ایجاد حساب اجباری	۲۶ ٪
عدم اعتماد به امنیت سایت	۲۵ ٪
زمان تحویل آهسته	۲۳ ٪
فرآیند پرداخت پیچیده	۲۲ ٪
نمی توان هزینه کامل را در پیش رو محاسبه کرد	۲۱ ٪
سیاست های بازگشت ضعیف	۱۸ ٪
خطاهای وب سایت یا تصادفات	۱۷ ٪
گزینه های پرداخت محدود	۱۳ ٪
کارت کاهش یافت	۹ ٪

بسیاری از این موارد را می توان با بهبود شفافیت ، کاهش اصطکاک و تقویت اعتماد مورد بررسی قرار داد.

آمار بازگشت محصول تجارت الکترونیک

خریداران تجارت الکترونیک به طور معمول تحت سه مورد در هر سفارش خریداری می کنند.

هنگامی که خریداران آنلاین موارد زیادی را در انواع مختلف ، اندازه ها و رنگ ها خریداری می کنند ، احتمال دارد که آنها “براکت” باشند – آنها را خریداری می کنند تا همه را برگردانند.

مشکل این است که خریدارانی که موارد را باز می گردانند ، معمولاً از پیامدهای هزینه برای فروشندگان بی خبر هستند. بنابراین ، تنظیم خط مشی های بازگشت شما می تواند به کاهش براکت ، بهبود خط پایین شما کمک کند.

براکت در بین ژنرال Z و هزاره های جوان محبوب است

Bracketing – ساخت چندین اندازه یا رنگ یک محصول با هدف بازگشت مقداری – در بین ژنرال Z و هزاره های جوان رایج است. این رفتار ناشی از رویکرد دیجیتال اول آنها به خرید و تمایل به راحتی است. ۷۴ ٪ از ژنرال Z خرید را در دستگاه های تلفن همراه ترجیح می دهند و به احتمال زیاد به عنوان بخشی از تجربه انتظار گزینه های بازگشت انعطاف پذیر را دارند. راحتی آنها با مد روز ، گزینه های BNPL (خرید ، بعداً پرداخت می شود) و رضایت فوری نرخ بازده بالا را عادی کرده است.

از سال ۲۰۲۵ ، ژنرال Z در فعالیت های خرید آنلاین از ژنرال X پیشی خواهد گرفت ، و ترجیحات آنها را به یک عامل مهم در لجستیک بازگشت و برنامه ریزی موجودی تبدیل می کند

مشتریان در حال بررسی خط مشی بازگشت شما هستند

همچنین مشاهده می شود که ۶۷ ٪ از خریداران قبل از انجام معامله ، صفحه بازده را بررسی می کنند. این نشان می دهد که چقدر یک خط مشی بازپرداخت مشتری و مشتری دوستانه می تواند بر نرخ تبدیل شما و اعتماد مشتری تأثیر بگذارد.

با این وجود هنوز هم ارتباط قابل توجهی بین آنچه خریداران انتظار دارند و چه خرده فروشان ارائه می دهند وجود دارد. در حالی که ۵۳ ٪ از مشتریان می خواهند بازده رایگان داشته باشند ، بیش از ۵۰ ٪ از بازرگانان آنلاین آنها را ارائه نمی دهند. علاوه بر این ، ۵۸ ٪ از خریداران ترجیح می دهند کالاهای برگشتی را به صورت رایگان در فروشگاه قرار دهند ، اما بسیاری از مارک های تجارت الکترونیک از این گزینه ترکیبی پشتیبانی نمی کنند.

علاوه بر این ، ایالت مک کینزی از گزارش مصرف کننده ایالات متحده نشان می دهد که مصرف کنندگان آمریکایی در سال ۲۰۲۵ با ارزش تر و محتاط تر می شوند و اهمیت یک سیاست بازگشت انعطاف پذیر را بیشتر می کنند. خریداران جوانتر انتظار دارند که مارک ها به خصوص در خرید پایدار یا از مارک های کوچکتر که از آنها پشتیبانی می کنند ، پیشرو باشند.

بازده محصول تجارت الکترونیک میلیاردها دلار هزینه دارد

بازده به یک مرکز عظیم هزینه برای مشاغل تجارت الکترونیک تبدیل شده است. طبق گفته CNBC و فدراسیون ملی خرده فروشی ، در سال ۲۰۲۴ ، مصرف کنندگان آمریکایی کالاهای به ارزش تقریبی ۸۹۰ میلیارد دلار را برگرداندند.

صنعت مد به ویژه تحت تأثیر قرار می گیرد و نرخ بازده خریدهای پوشاک آنلاین به ۵۶ ٪ رسیده است و بیشترین نرخ بازده را در بین عمودی های تجارت الکترونیکی به خود اختصاص می دهد. با وجود ژنرال Z و Millennials که باعث ایجاد رفتار براکت می شوند ، بار مالی خرده فروشان همچنان در حال رشد است.

بازده تجارت الکترونیک اجتناب ناپذیر است

بازده همچنان در سال های آینده یک هزینه قابل توجه و چالش لجستیکی خواهد بود. با نزدیک به ۳۰ ٪ از خریدهای آنلاین ارسال شده – سه برابر نرخ خرده فروشی فیزیکی. با گسترش تجارت الکترونیک ، به ویژه در بین خریداران موبایل اول و ژنرال Z ، بهینه سازی فرآیندهای بازگشت دیگر اختیاری نیست-ضروری است.

در سال ۲۰۲۵ ، بازده ها یک مانع اصلی عملیاتی و مالی برای مشاغل تجارت الکترونیک هستند. طبق تحقیقات ، نزدیک به ۳۰ ٪ از کل خریدهای آنلاین بازگردانده می شود ، در مقایسه با فقط ۸٫۹ ٪ در خرده فروشی فیزیکی.

با گسترش تجارت الکترونیک ، به ویژه در بین خریداران موبایل اول و ژنرال Z ، بهینه سازی فرآیندهای بازگشت دیگر اختیاری نیست. ضروری است

علاوه بر این ، ۳۶ ٪ از خریداران وقتی فرآیندهای بازپرداخت یا بازپرداخت دشوار هستند ، اعتماد به بازارهای آنلاین را از دست می دهند و نیاز به مدیریت بازگشت یکپارچه را تقویت می کنند.

شخصی سازی و هوش مصنوعی در تجارت الکترونیک

در سال ۲۰۲۵ ، هوش مصنوعی (AI) و شخصی سازی باعث انقلابی در چشم انداز تجارت الکترونیک می شود و تجربیات متناسب را ارائه می دهد که باعث ایجاد مشارکت مشتری و افزایش فروش می شود. مشاغل با استفاده از این فناوری ها شاهد پیشرفت های چشمگیری در رضایت مشتری و کارآیی عملیاتی هستند.

ظهور شخصی سازی AI محور

رشد بازار: بازار هوش مصنوعی در تجارت الکترونیک در سال ۲۰۲۵ ۸٫۶۵ میلیارد دلار ارزش داشت و پیش بینی می شود تا سال ۲۰۳۰ به ۱۷٫۱ میلیارد دلار برسد.
پذیرش تجاری: بیش از ۳۳ ٪ از شرکت های تجارت الکترونیکی B2B در ایالات متحده ، هوش مصنوعی را به طور کامل در عملکرد خود اجرا کرده اند ، در حالی که ۴۷ ٪ در حال ارزیابی این فناوری هستند.
تأثیر درآمد: شرکت هایی که شخصی سازی AI را انجام می دهند ، پیشرفت های چشمگیری در تجربیات مشتری و کارآیی عملیاتی دارند.

مرتبط با آن بخوانید: AI در تجارت الکترونیک: چگونه AI در حال تغییر خرید آنلاین است

از سال ۲۰۲۵ ، بازار تجارت اجتماعی ۱٫۲ تریلیون دلار ارزش دارد و ژنرال Z و Millennials بیشتر رشد را به خود اختصاص می دهند.

این خریداران بومی دیجیتال عمیقاً تحت تأثیر سازندگان ، بررسی همسالان و سهولت خرید مستقیم از طریق سیستم عامل هایی مانند اینستاگرام ، تیکتوک و پینترست هستند.

تأثیرگذاران نمایندگان جدید فروش هستند

به گزارش Statista ، صنعت بازاریابی جهانی تأثیرگذار در سال ۲۰۲۴ به ۲۴ میلیارد دلار رسیده است ، بیش از دو برابر شدن ارزش آن از سال ۲۰۱۹٫ این سازندگان فقط محصولات را تبلیغ نمی کنند – آنها تصمیمات خرید رانندگی می کنند. Emarketer گزارش می دهد که تقریبا ۷۱ ٪ از مصرف کنندگان آمریکایی محصولی را که توسط یک تأثیرگذار راه اندازی شده یا با هم ایجاد شده اند خریداری کرده اند. این تغییر باعث شده است تا خرده فروشان بزرگی مانند آمازون و والمارت به طور مستقیم در مشارکت های خالق سرمایه گذاری کنند و قدرت قانع کننده خود را تحقق بخشند.

تجارت خالق در حال تغییر شکل خرده فروشی است

در سال ۲۰۲۵ ، ما شاهد ظهور “تجارت خالق” هستیم-روندی که تأثیرگذار رسانه های اجتماعی به عنوان کارآفرین عمل می کنند ، خطوط تولید خود را راه اندازی می کنند یا با مارک های تجاری با مارک های تجاری همکاری می کنند. براساس اطلاعات ، محتوای تولید کننده خالق اکنون از سایر انواع محتوا در رانندگی تبدیل به سیستم عامل های اجتماعی بهتر عمل می کند. مارک ها در حال تنظیم سریع ، برچسب های محصول ، پیوندهای وابسته و فیلم های قابل خرید در محتوای تأثیرگذار هستند تا بتوانند پرداخت را ساده کنند.

۳۰ ٪ از کاربران جهانی اینترنت اکنون از طریق سیستم عامل های اجتماعی خرید را مستقیماً انجام می دهند. این تعداد در ایالات متحده و چین حتی بیشتر است. ویژگی هایی مانند مغازه های اینستاگرام ، فروشگاه Tiktok و ادغام های خرید بومی Pinterest در حال تغییر شکل قیف تجارت الکترونیک هستند – کشف ، نفوذ و پرداخت در یک سفر صاف و تعاملی.

چه چیزی باعث این روند می شود؟ اعتماد توصیه های اینفلوئنسر نسبت به تبلیغات سنتی احساس اعتبار بیشتری می کند ، به ویژه هنگامی که سازندگان استفاده از دنیای واقعی ، نکات یک ظاهر طراحی شده یا مقایسه محصول را به نمایش می گذارند. این شکل از کلمه دیجیتالی دهان به طور مستقیم در روانشناسی مصرف کننده قرار می گیرد.

بازارهای نوظهور و روند تجارت الکترونیکی آینده

براساس دولت تجارت بین المللی ایالات متحده ، فروش جهانی تجارت الکترونیک در سال ۲۰۲۳ به ۵٫۸ تریلیون دلار رسیده است و پیش بینی می شود تا سال ۲۰۲۵ از ۶٫۸ تریلیون دلار فراتر رود. در حالی که چین و ایالات متحده رهبر هستند ، سریعترین رشد در بازارهای نوظهور رخ می دهد.

از گزارش ها:

هند نهمین بازار بزرگ تجارت الکترونیک در سطح جهان است که بین سالهای ۲۰۲۳ تا ۲۰۲۵ ۵۰ میلیارد دلار رشد می کند. این امر به استفاده از موبایل بالا و پرداخت های دیجیتال از طریق UPI دامن زده است.
پیش بینی می شود برزیل ، بزرگترین اقتصاد تجارت الکترونیک آمریکای لاتین ، تا سال ۲۰۲۵ به ۸۴ میلیارد دلار درآمد خرده فروشی آنلاین برسد.
اندونزی و ویتنام به لطف تجارت اجتماعی ، استراتژی های اول موبایل و افزایش هزینه های طبقه متوسط به سرعت در حال رشد هستند.
آفریقا در حال افزایش است ، با سکوهایی مانند Jumia قاره ای که کیف پول های تلفن همراه و فناوری جهش در حال تغییر رفتارهای خرید هستند.

این مناطق نه تنها در درآمد در حال رشد هستند بلکه نوآوری می کنند – با استفاده از کیف پول های دیجیتال بومی شده ، خرید زنده از طریق واتس اپ و تیکتوک و شبکه های تدارکاتی متناسب با جوامع روستایی و تحت نظارت.

آینده تجارت الکترونیک: روندهای تماشای

چندین روند قدرتمند مرحله بعدی تجارت الکترونیک جهانی را تعریف می کند:

بازارهای اول موبایل: تجارت موبایل (MCommerce) همچنان بر چشم انداز تجارت الکترونیک تسلط دارد. در ایالات متحده ، Mcommerce تا سال ۲۰۲۵ تقریباً ۴۴٫۲ ٪ از کل فروش تجارت الکترونیک را تشکیل می دهد. این رشد با افزایش نفوذ تلفن های هوشمند و ترجیح مصرف کننده برای خرید موبایل هدایت می شود.
هوش مصنوعی و شخصی سازی: خرده فروشان ایالات متحده به سرعت در حال اتخاذ هوش مصنوعی برای ارائه تجربیات بیش از حد شخصی هستند ، با توصیه های پیش بینی محصول ، چت بابات و مدل های قیمت گذاری پویا که باعث افزایش تعامل با مشتری می شوند.
خرید پایدار: پایداری به طور فزاینده ای بر تصمیمات خرید مصرف کننده تأثیر می گذارد. یک بررسی جدید نشان می دهد که ۷۸ ٪ از مصرف کنندگان پایداری را حداقل در هنگام انتخاب محصول یا خرده فروش در نظر می گیرند. مارک هایی که حمل و نقل خنثی کربن ، بسته بندی سازگار با محیط زیست و منابع اخلاقی را ارائه می دهند ، شاهد وفاداری به برند بهبود یافته هستند.
تجارت و تجارت بصری: فن آوری های نوظهور مانند جستجوی صوتی و کشف محصول بصری ، تجربه خرید برای مصرف کنندگان را ساده می کند. در سال ۲۰۲۵ ، بیش از ۶۰ ٪ از خریداران تجارت الکترونیک ایالات متحده با استفاده از دستیاران هوشمند صدای خانگی خود ، هفتگی را خریداری می کنند و در حال افزایش پذیرش ابزارهای خرید بصری هستند.

بیشتر بدانید: روند تجارت الکترونیک: چه چیزی آینده خرید آنلاین را شکل می دهد

بهترین راه برای ساخت و رشد فروشگاه تجارت الکترونیک چیست؟

در چشم انداز تجارت الکترونیکی سریع ، ساختن یک فروشگاه آنلاین موفق فراتر از لیست محصولات است-این در مورد ایجاد یک تجربه خرید مقیاس پذیر و ایمن است. این جایی است که راه حل پریمیوم تجارت الکترونیکی Bluehost وارد می شود. این همه چیز را برای راه اندازی و رشد تجارت تجارت الکترونیک خود با اطمینان فراهم می کند.

برای کسانی که در وردپرس ساختمان هستند ، میزبانی WooCommerce ما یک روش انعطاف پذیر برای راه اندازی و مدیریت فروشگاه شما ارائه می دهد ، خواه فقط چند مورد را بفروشید یا یک کاتالوگ کامل محصول را مقیاس می دهید.

فروشگاه های بهینه شده موبایل: به مشتریانی که بیشترین خرید را دارند برسید: در تلفن های خود.
وب سایت AI برای وردپرس: با کمک سازنده وب سایت هوش مصنوعی ، یک سایت تجارت الکترونیکی سفارشی ایجاد کنید. شما یک دسته از پیشنهادات طراحی هوشمند ، طرح بندی های تولید شده و بلوک های محتوای متناسب را دریافت می کنید.
عملکرد داخلی و ابزارهای امنیتی: زمان بارگذاری سریع ، پرداخت PCI سازگار با PCI و محافظت SSL.
Analytics و SEO در زمان واقعی: دیدگاه فروشگاه خود را بهینه کنید و عملکرد خود را در هنگام رشد بهینه کنید. Bluehost یکپارچه با افزونه های قدرتمند SEO مانند Yoast SEO ادغام می شود. این افزونه به شما کمک می کند تا عناوین متا ، توضیحات و محتوایی را که در موتورهای جستجو بالاتری دارند ، تهیه کنید.
پشتیبانی متخصص ۲۴/۷: از اولین فروش تا مقیاس ، راهنما همیشه یک کلیک فاصله دارد.

با افزایش فروش آنلاین و موبایل ، AI و تجارت اجتماعی آینده را شکل می دهد ، Bluehost تضمین می کند که فروشگاه شما برای آنچه در آینده آماده است ، آماده است.

افکار نهایی

دنیای تجارت الکترونیک پر از فرصت ها است ، اما همچنین تغییر مداوم دارد. از افزایش نرخ بازگشت به بازارهای نوظهور و تأثیر فزاینده خرید موبایل و اجتماعی ، آگاه ماندن به شما کمک می کند تا تصمیمات هوشمندانه تری برای تجارت خود بگیرید.

این که آیا شما تازه شروع به کار کرده اید یا به دنبال مقیاس هستید ، مهمترین چیز ایجاد فروشگاهی است که مارک شما را منعکس می کند ، نیازهای مشتریان را برآورده می کند و با شما رشد می کند. داشتن ابزارهای مناسب و پایه و اساس محکم می تواند آن سفر را کمی ساده تر کند.

با برنامه راه حل Premium Bluehost Excommerce Premium شما فقط یک سکو را نمی گیرید – شما می توانید یک مسیر باهوش تر و سریعتر برای موفقیت آنلاین را باز کنید. از ایجاد سایت با کمک AI و لیست محصول نامحدود گرفته تا ابزارهای SEO و Analytics ، هر آنچه شما نیاز دارید در آن ساخته شده و آماده رفتن است.

آماده ساخت باهوش تر هستید؟ با BlueHost ، می توانید فروشگاه خود را با استفاده از ابزارهای دارای قدرت AI راه اندازی کنید ، محصولات نامحدود را لیست کنید و با پشتیبانی SEO داخلی رشد کنید.

متداول

آمار کلیدی تجارت الکترونیک چیست؟

آمار کلیدی تجارت الکترونیکی برای سال ۲۰۲۵ نشان می دهد که فروش جهانی ۶٫۸۶ تریلیون دلار ارزش دارد و ۲۱ ٪ از کل فروش خرده فروشی جهانی را تشکیل می دهد. تجارت موبایل بیش از ۴۰ ٪ از معاملات تجارت الکترونیکی ایالات متحده را نشان می دهد.

روند تجارت الکترونیک در سال ۲۰۲۵ چیست؟

روند برتر تجارت الکترونیک در سال ۲۰۲۵ شامل موارد زیر است:
۱٫ تجربیات خرید اول موبایل
۲٫ شخصی سازی و اتوماسیون AI دارای قدرت
۳٫ تجارت اجتماعی که توسط تأثیرگذار و محتوای خالق هدایت می شود
۴٫ شیوه های خرده فروشی پایدار و اخلاقی
۵٫ رشد در تجارت الکترونیکی B2B و فروش مرزی
این روندها باعث شکل گیری رفتار مصرف کننده و تعریف مجدد نحوه فروش مشاغل آنلاین می شوند.

چند نفر در جهان از تجارت الکترونیک استفاده می کنند؟

در سال ۲۰۲۵ ، انتظار می رود تقریباً ۲٫۷۷ میلیارد نفر در سراسر جهان به صورت آنلاین خرید کنند-این بیش از یک سوم جمعیت جهانی است. چین با بیش از ۹۰۴٫۶ میلیون خریدار دیجیتال رهبری می کند و پس از آن ایالات متحده و هند قرار دارد.

چگونه می توانم بازده محصول در تجارت الکترونیک را کاهش دهم؟

برای کاهش بازده تجارت الکترونیک:
۱٫ توضیحات محصول روشن را ارائه دهید
۲٫ راهنماهای اندازه دقیق را ارائه دهید
۳٫ برای شخصی سازی از هوش مصنوعی استفاده کنید
۴٫ سیاست های بازگشت شفاف را ایجاد کنید
۵٫ ابزارهای آزمایش مجازی را پیاده سازی کنید

The Post Post Excommerce Statistics: روند و بینش برای تجارت شما برای اولین بار در وبلاگ Bluehost ظاهر شد.

منبع: https://www.bluehost.com/blog/ecommerce-statistics/