آقای کوپر وام مسکن برتر ایالات متحده دارد تایید شده ممکن است «اطلاعات خاص مشتری» در پی یک حمله سایبری اخیر افشا شده باشد.
دقیقاً اینکه چه دادههایی میتوانستند افشا شوند، هنوز تأیید نشده است زیرا شرکت به بررسی شبانهروزی ادامه میدهد، اما به مشتریان آسیبدیده قول داده میشود خدمات نظارت بر اعتبار رایگان در زمان مناسب ارائه شود.
این نشت مربوط به ۳۱ اکتبر استحادثه امنیت سایبری“، که تصور می شد نتیجه الف بوده است باج افزار حمله، اگرچه آقای کوپر هنوز ماهیت حادثه را تایید نکرده است.
نقض داده های آقای کوپر
در عین حال، توصیه میشود که مشتریان بر حسابهای مالی و گزارشهای اعتباری خود نظارت داشته باشند، حتی از سه آژانس اعتباری اصلی بخواهند برای محافظت بیشتر، یک هشدار تقلب در پروندههایشان قرار دهند.
سایر اقدامات اولیه امنیت سایبری آنلاین نیز در حال ترویج هستند، از جمله تغییر رمز عبور. مشخص نیست که آیا حسابهای آقای کوپر را میتوان با لایههای اضافی محافظت کرد، مانند احراز هویت دو مرحلهای (۲FA) – TechRadar Pro از شرکت خواسته است تا این موضوع را تأیید کند، که میتواند راهی مطمئن برای جلوگیری از دسترسی ناخواسته باشد.
وام دهنده گفت که نرخ ها و کارمزدهای مشتریان تحت تأثیر این حادثه قرار نخواهد گرفت و “به طور فعال برای حل مشکل و بازیابی تلاش می کند. [its] سیستم در اسرع وقت» برای کمک به مشتریان برای بستن به موقع وام های خود.
آقای کوپر همچنین گفت که تا زمانی که پرداختهای نوامبر تا پایان ماه دریافت میشود، مشتریان متحمل هزینه تأخیر پرداخت، جریمه یا گزارش اعتبار منفی نمیشوند.
این شرکت که طبق سه ماهه سوم سال ۲۰۲۳، ۴٫۳ میلیون مشتری دارد گزارش مالیچند روز قبل از حمله منتشر شد و به زودی در مسیر رسیدن به هدف ۱ تریلیون دلاری خود قرار دارد – اکنون ۹۳۷ میلیارد دلار وام را مدیریت می کند.
همچنین ادعا میکند که بازده عملیاتی مطلوبتری نسبت به بسیاری از رقبا دارد، اگرچه مشخص نیست که این رویداد بزرگ چگونه میتواند بر درآمد آن در مدت سه ماه تأثیر بگذارد.
بیشتر از TechRadar Pro
- نگران این هستید که ممکن است داده های شما در معرض دید قرار گرفته باشد؟ زمان برای بررسی بهترین محافظت از سرقت هویت
- بهتر به تهدیدات پاسخ دهید بهترین فایروال ها و بهترین حذف بدافزار
- بزرگترین بانک چین مورد حمله باج افزار قرار گرفت
منبع: https://www.techradar.com/pro/security/mr-cooper-says-user-data-was-exposed-in-data-breach